Sommario:
- Come ottenere i driver per il dispositivo Broadcom USH (Unified Security Hub) con sensore di scorrimento
- Risoluzione dei problemi sconosciuti del dispositivo dopo un'installazione pulita di Windows
- Accedere al sito web di supporto Dell.
- Sono disponibili tre opzioni per identificare il computer.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Selezionare l'elenco del computer in QUESTO personal computer.
Nota: Se non è presente alcun elenco per il computer in QUESTO personal computer, selezionare Scarica e installa SupportAssist, che identificherà automaticamente il computer. Seguire i prompt per scaricare e installarle SupportAssist.
- Inserire il codice di matricola, l'ID prodotto Dell EMC o il modello, quindi selezionare il pulsante Cerca e selezionare il computer dall'elenco.
- Selezionare Visualizza tutti i prodotti: selezionare il tipo di dispositivo in uso, il nome del marchio e quindi il modello del prodotto.
- Selezionare la scheda DRIVER E DOWNLOAD .
- Utilizzando il menu a discesa in Categoria, selezionare Applicazione.
- Se disponibili, i driver del dispositivo USH Broadcom con sensore di scorrimento si trovano nei file del driver Dell ControlVault, driver e firmware Dell ControlVault2 o driver e firmware Dell ControlVault3 .
- Selezionare Scarica a destra nell'elenco dei driver.
Nota: se è disponibile anche un firmware, scaricare entrambi e installare per primo il firmware.
- Una volta aperta la pagina del driver o del firmware, consultare le istruzioni di installazione che si trovano nella parte inferiore della pagina.
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Dopo un'installazione pulita di Windows, è possibile che uno o più elementi nell'elenco in Gestione dispositivi siano indicati come dispositivi sconosciuti.
Per risolvere questi problemi, installare tutti i driver disponibili nella categoria Chipset disponibili per il computer sul sito web di supporto Dell . Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Knowledge Base di Dell Domande frequenti sui driver e sui download.
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Fuori garanzia? Nessun problema: accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.
NOTA: le offerte sono disponibili solo per i clienti di personal computer in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania, Cina e Giappone. Server e storage non applicabili.