Dell Bilgisayar, Önyüklenebilir Aygıt Yok Gibi Hatalarla Açılmıyor veya Windows'a Önyükleme Yapmıyor
Resumen:
Dell bilgisayarınız açılmıyor mu? Önyüklenebilir aygıt yok gibi hatalar mı alıyorsunuz? Dell masaüstü, hepsi bir arada veya dizüstü bilgisayarınızda güç, POST, video veya önyüklemeyle
ilgili sorunların belirtilerini nasıl tanımlayacağınızı öğrenin. Dell bilgisayarınızı kurtarmanıza yardımcı olacak ortak sorun giderme rehberlerinin bağlantılarını bulun.
...
Seleccione un producto para comprobar la relevancia del artículo
Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica aEste artículo no está vinculado a ningún producto específico.No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Her bilgisayar, açılıştan işletim sistemine önyükleme yapana kadar bir dizi kontrolden geçer.
Gibi sorunlar fark edebilirsiniz.
Dell masaüstü veya dizüstü bilgisayarınız açılmıyorsa güç sorunu
Dell bilgisayarınız açılıyor ancak Dell logosu ekranında veya siyah ya da boş bir ekranda takılıyorsa POST (açılış sırasında kendi kendini sınama) işlemi sorunu
Dell bilgisayarınızın monitöründe veya ekranında herhangi bir şey görüntülenmiyorsa görüntü sorunu
Ekranda aşağıdaki hata mesajı Önyükleme Aygıtı Yok, Önyüklenebilir Aygıt Yok, Önyükleme Aygıtı Bulunamadı, Önyüklenebilir aygıt bulunamadı.
Bir bilgisayar açılmıyorsa veya işletim sistemine önyükleme yapmıyorsa aşağıdakilerle ilgili bir arıza olabilir:
Gevşek güç kablosu bağlantısı, arızalı güç kaynağı, AC adaptörü, güç kablosu veya güç şeridi (dalgalanma koruyucusu) güç sorunlarına neden olabilir.
Sistem belleğinin (RAM) doğru şekilde takılmaması, arızalı anakartlar veya bilgisayara takılı arızalı aygıtlar bilgisayarın açılış sırasında kendi kendini sınamayı (POST) tamamlamasını engelleyebilir.
Bilgisayarınız bozuk işletim sistemi dosyaları veya sürücüleri, sabit sürücüdeki bozuk kesimler ve arızalı sabit sürücüler gibi nedenlerle işletim sistemine önyüklemeyi durdurabilir.
Ekranla ilgili sorunlar genellikle eski veya bozuk video sürücüleri, yanlış monitör veya ekran ayarları, işletim sistemindeki yanlış video ayarları ve hatta arızalı ekran ya da ekran kartlarından kaynaklanmaktadır.
En üst bölümden başlayın ve bu sorununuzu çözmezse bir sonraki bölüme geçin.
Donanım tanılama testi çalıştırmak, olası donanım arızasını belirlemenize yardımcı olur. Dell dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar, hepsi bir arada aygıtlar ve Windows tabanlı tabletler, entegre bir tanılama testine sahiptir. SupportAssist Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi veya Gelişmiş Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi (ePSA) olarak adlandırılır.
NOT: Tanılama testi başarısız olursa tanılama testinde alınan hata kodunu ve doğrulama kodunu not edin. Bu kod, Dell Teknik Destek ekibinin soruna neden olan donanım bileşenini bulup onarım seçenekleri sunmasına yardımcı olur.
Dell bilgisayar Windows'a önyükleme yapabiliyorsa ve etkin bir İnternet bağlantısı varsa SupportAssist çevrimiçi tanılama testini çalıştırın. Daha fazla bilgi edinmek için Dell Çevrimiçi Tanılama Testi Çalıştırma adlı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
LED'lerin durumu (güç LED'i, sabit sürücü etkinlik LED'i vb.) normaldir.
Fan sesi duyulur.
Boş veya sol üst köşede yanıp sönen bir imlecin bulunduğu siyah ekran.
"Önyükleme Aygıtı Yok", "Önyüklenebilir Aygıt Yok" veya "Önyükleme Aygıtı Bulunamadı" ya da "Önyüklenebilir aygıt bulunamadı" gibi sabit sürücüyle ilgili hata mesajları
Windows mavi ekran veya STOP (Çökme Ekranı) hata mesajları.
Bilgisayar, işletim sistemine önyükleme yaparken yanıt vermeyi durdurur ve Windows logosu ekranında takılır.
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.
NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Çin ve Japonya'daki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.
Productos afectados
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250
, Dell Pro Rugged 14 RB14250
...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130881
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 oct. 2024
Versión: 38
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130881
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 oct. 2024
Versión: 38
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.