Alert! iDRAC6 not responding.. Power required may exceed PSU wattage.

Wanneer u een PowerEdge 11e generatie server opnieuw opstart, ziet u mogelijk de volgende foutmelding tijdens POST.

Alert! iDRAC6 not responding.. Power required may exceed PSU wattage. Als u doorgaat met opstarten van het systeem, wordt het risico geaccepteerd dat het systeem zonder waarschuwing kan functioneren.
Ga naar de F1-toets om door te gaan, F2 om het System Setup-programma uit te voeren.

Vragen met betrekking tot probleemoplossing

1. 1. Is iDRAC toegankelijk via lokale racadm vanuit het besturingssysteem van de server? (Voer "racadm getsysinfo" uit en kijk of het iDRAC een antwoord retourneert).
2. Is de iDRAC web-GUI toegankelijk vanuit de webbrowser van een client?
3. Kan het iDRAC IP-adres worden gepingd?
4. Treedt de fout op bij elke herstart of is het probleem afwisselend?
5. Na ontlading van de reststroom, kwam de fout dan direct terug bij de volgende POST?
6. Is er hardware vervangen?
7. Is de iDRAC nog steeds in de vastgelopen toestand na de voedingscyclus? Is dit een iDRAC Express of Enterprise? Indien Enterprise, is de NIC geconfigureerd voor Shared of Dedicated?
8. Kunt u verbinding maken met iDRAC via een SSH/Telnet-verbinding? 
9. Als Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) is geïnstalleerd, is de iDRAC aanwezig? 
10. Kan het probleem worden gereproduceerd?
11. Is iDRAC LAN uitgeschakeld in het configuratieprogramma van CTRL+E?    
      

Probeer de server opnieuw op te starten en de fout kan verdwijnen. Als de fout nog steeds aanwezig is, moet u de netvoeding gedurende 30 seconden afkoppelen. Zodra de netstroom opnieuw is geïnstalleerd, moet u 2 minuten wachten tot de iDRAC6 na het uitvoeren van de back-up is voltooid, voordat de server weer wordt ingeschakeld.

Aanvullende stappen voor het oplossen
van Door in meerdere omgevingen te testen, zijn de volgende stappen gedetecteerd om dit probleem een meerderheid van de tijd te kunnen oplossen.

1. Ontlaad de reststroom (ontkoppel de voeding en houd de aan/uit-knop gedurende 20 seconden ingedrukt).
2. Start de computer op met de F2 BIOS Configuration Utility en geef een zachte reset (schakel Caps Lock, Scroll Lock en Num Lock in. Druk op Alt+e, Alt+f, Alt+b en het systeem wordt opnieuw opgestart). 
3. Start op met het iDRAC BIOS via CTRL+E, herstel de standaardinstellingen, druk op de Esc-toets en het systeem zal opnieuw starten.
4. Start weer op met het iDRAC BIOS en controleer of iDRAC LAN en IPMI via LAN beide zijn ingeschakeld. Sla op en sluit af. Druk op de Esc-toets en het systeem zal opnieuw starten.
5. Start het systeem op naar het besturingssysteem en probeer iDRAC firmware te flashen naar de nieuwste versie die beschikbaar is.

Als het probleem blijft bestaan, betekent dit dat de iDRAC niet werkt en moet worden vervangen. Het probleem kan ook afkomstig zijn van het moederbord aangezien de iDRAC daarop is aangesloten.