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Come creare un'unità flash USB di avvio tramite Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP)

Résumé: Questo articolo illustra come creare un'unità flash USB di avvio tramite Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP).

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Contenu de l’article


Symptômes

Nota: questo processo non si applica ai computer abilitati per UEFI.

In alcuni casi è necessario creare un'unità flash USB di avvio. Gli scenari che richiedono un'unità USB includono: un aggiornamento del BIOS al di fuori del sistema operativo, quando non è installato alcun sistema operativo o quando il computer non è in grado di avviare il sistema operativo. Potrebbe essere difficile far sì che gli aggiornamenti del BIOS funzionino all'interno del sistema operativo, a causa di autorizzazioni, restrizioni sul sistema operativo, programmi antivirus o problemi di compatibilità con la pianificazione degli aggiornamenti.

Cause

Per impostazione predefinita, la maggior parte delle unità flash USB non è avviabile e i computer non le riconoscono durante il processo di avvio.

Résolution

Sono disponibili diversi modi per creare un'unità flash USB di avvio. Uno consiste nell'utilizzare Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP).

Nota: utilizzando DDDP, viene creata solo una partizione di avvio con dimensioni massime di 2 GB sull'unità flash USB. Se è necessaria un'unità flash USB di avvio più grande, consultare Come creare un'unità flash USB di avvio mediante Diskpart.

È possibile creare un'unità flash USB di avvio attenendosi alle seguenti istruzioni:

  1. Scaricare Dell Diagnostic Distribution Package (DDDP), andare a https://downloads.dell.com/diags/CW1322A1.exe.
    1. Viene visualizzata la finestra File Download. Selezionare Run per scaricare il software.
    2. È possibile che venga visualizzata una finestra Controllo account utente. Selezionare Yes per continuare il processo di download.
    3. Viene visualizzata la finestra di diagnostica Dell a 32 bit. Selezionare Continue per continuare.
    4. Viene visualizzata la finestra di creazione della cartella. Selezionare OK per utilizzare la cartella predefinita.
    5. Viene visualizzata una finestra di dialogo di Dell Diagnostics indicante all files were successfully extracted. Selezionare OK per continuare. Viene visualizzato il menu principale di DDDP. Chiudere la finestra cliccando sulla X nell'angolo in alto a destra.
  2. Individuare la cartella in cui è stato estratto DDDP (il percorso predefinito è
    C:\Dell\Drivers\R174621) e selezionare la cartella DIAGS (Figura 1).

Cartella DIAGS
Figura 1. (solo in inglese) Cartella DIAGS

  1. Aprire la directory DIAGS e rimuovere tutto il contenuto, ECCETTO quanto segue:
    • COMMAND.com
    • DELLBIO.bin
    • DELLRMK.bin
    • AUTOEXEC.bat
    • CONFIG.sys
  2. Inserire un'unità flash USB.
Avvertenza: in questo modo, tutti i dati vengono estratti dalla chiavetta USB. Prima di procedere, accertarsi di eseguire il backup di tutti i dati personali dall'unità USB a un altro dispositivo di storage.
  1. Accedere a C:\Dell\Drivers\R174621\ e cliccare due volte sull'applicazione DDDP (Figura 2).

Posizione del file EXE di DDDP
Figura 2. (solo in inglese) Posizione del file DDDP.exe

  1. Eseguire l'utilità DDDP e scegliere Install to a USB flash drive. In questo modo si prepara un'unità flash USB di avvio (Figura 3).

Menu DDDP
Figura 3. (solo in inglese) Installazione su un'unità flash USB

  1. Riavviare il computer e quando viene visualizzato il logo Dell e premere F12 per accedere al menu di avvio temporaneo.
  2. Selezionare il dispositivo di archiviazione USB per avviare l'unità flash USB.
  3. Il computer avvia un prompt dei comandi e visualizza C:\>.
  4. A questo punto è stata creata un'unità USB di avvio. Se si prevede di utilizzare questo metodo per aggiornare il BIOS di sistema, fare riferimento alla nota di seguito per ulteriori informazioni.
Nota: questo metodo può essere utilizzato con l'aggiornamento del BIOS di sistema da un'unità flash USB. sono disponibili informazioni sugli aggiornamenti del BIOS Dell.

Come creare un'unità flash USB di avvio

Guardare questo video per scoprire come creare un'unità flash USB di avvio.

Durata: 01:36 (formato mm:ss)
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article


Produit concerné

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Dernière date de publication

22 déc. 2023

Version

7

Type d’article

Solution