Garanti Bilgilerini Çevrimiçi Olarak Kontrol Etme
Süre: 00:21
Açıklamalı alt yazılar: Birden çok dilde mevcuttur. CC simgesine tıklayıp tercih edilen dili seçin.
Garanti durumunuzu kontrol etme, garantinizi yenileme, sahiplik aktarımı, uluslararası garanti desteği, süresi dolmuş garanti desteği veya Dell ürününüzün kaydına ilişkin yardım için genişletilebilir bölümlere bakın.
Bu bilgilerden çoğu, tanımlamanızdan sonra Dell ürünleri için de destek sağlayan GARANTİ ve DESTEK HİZMETLERİ sayfamızda da mevcuttur.
- Garanti Durumu - Dell ürününüz garanti kapsamındaysa Servis Etiketinizi girerek veya otomatik aracımızın sizin için Servis Etiketini tespit etmesine izin vererek garanti durumunu ve garanti sona erme tarihini kontrol edin.
- Garanti Yönetimi - Bu videoda, Dell garantinizin veya servis sözleşmenizin süresinin sona ermek üzere olup olmadığını nasıl anlayacağınız gösterilmektedir. Birkaç kısa adımda Dell ürününüzün koruma altında olduğuna dair içiniz rahat edebilir.
- Garanti ve Sahiplik Aktarımı (İngilizce) - Kısa süre önce kullanılmış bir Dell ürünü satın aldıysanız veya edindiyseniz, Dell ürünü başka bir ülkeye veya bölgeye taşınıyor ve o bölgede garanti kapsamına alınması gerekiyorsa ya da Dell'in kısa süre önce satın aldığı bir şirketin ürettiği bir ürüne sahipseniz garanti veya sahiplik aktarımı talep edebilirsiniz. Ayrıca, servis etiketi bulunan Dell ürünleriniz için kalıcı adres değişiklikleri de talep edebilirsiniz.
- Ürün Kaydı - Bir perakende satıcı aracılığıyla bilgisayar satın alırsanız birinci sınıf kişiselleştirilmiş desteğimizden faydalanmak için Dell bilgisayarınızı kaydedin.
- Daha fazla bilgi için Sahiplik Aktarımı ve Dell Ürün Kayıt Rehberleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Seyahat ederken veya uluslararası olarak yer değişikliği sırasında teknik destek bilgileri için Uluslararası Destek Hizmetleri'ne bakın.
- Uluslararası destek merkezleri hakkında ayrıntılar
- Uluslararası destek merkezleri için iletişim bilgileri.
- Yer değiştirme nedeniyle desteğin aktarılmasına ilişkin ayrıntılar
- Farklı ülkelerdeki tüketici ve ticari müşteriler için kullanılabilir servisler
Dell, garantinizin süresi dolsa bile yardımcı olmaya hazırdır.
- Dell bilgisayarınız için "garanti dışı" onarımlar ayarlamaya yönelik kullanışlı ipuçları ve rehberlik ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için Dell Sisteminizde "Garanti Dışı" onarım ayarlama başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklara bakın:
- GARANTİ VE DESTEK HİZMETLERİ: Bu sayfada garanti durumunuzu kontrol edebilir, garantinizi yenileyebilir, sahiplik aktarımı gerçekleştirebilir veya Dell ürününüzü kaydedebilirsiniz.
- Dell Garanti Bilgileri: Ürününüze yönelik olarak Dell garanti bilgilerine genel bir bakış için bu videoyu izleyin. Önemli ayrıntılara dair bilgi edinin ve daha fazla bilgi edinmek için Dell web sitesinde hangi bölüme başvurmanız gerektiğini öğrenin. Bu videoda, ABD'nin Kuzey Amerika bölgelerine ve Kanada'ya odaklanılmıştır.