Estado de alarma del sistema de archivos con los siguientes subprocesos de PANIC (es posible que una versión diferente muestre un poco diferente):
PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
El problema se observa en varias versiones de DDOS hasta ahora.
- Se identificó por primera vez en DDOS 6.1.1.5.
- Con el tiempo, las versiones de DDOS anteriores a 6.2.1.40 y 7.2.0.50 también se vieron afectadas por este problema.
La replicación activa el BTree de Attr con tanta frecuencia que el sistema de archivos puede finalmente entrar en ESTADO DE ALARMA cuando se accede a los metadatos de atributos asociados a los archivos en el MTree.
También puede ocurrir un ESTADO DE ALARMA similar si se utiliza o se utiliza con frecuencia la función de creación de informes de capacidad física (PCR).
Si sospecha que Data Domain ha experimentado este problema, realice lo siguiente:
El problema se desarrolla con el tiempo. Las cargas de trabajo normales del sistema realizan repetidamente el acceso al atributo o al BTree de PCR para un MTree determinado.
En una versión de DDOS afectada, el problema se agudiza con el tiempo.
El rendimiento del sistema puede verse afectado incluso antes de que ocurran las PANIC del sistema de archivos.
Una vez que una PANIC del sistema de archivos se debe a este problema, dependiendo de dónde se encuentre el BTree, puede haber PANIC del sistema de archivos subsiguientes en cualquier momento (incluso de vuelta a la copia de seguridad, lo que mantiene el sistema de archivos inactivo).
El problema fundamental que causa el deterioro de atributos o BTrees de PCR se resuelve en las siguientes versiones de DDOS:
- DDOS 6.2.1.40 o versiones posteriores en DDOS 6.2.1.x
- DDOS 7.2.0.50 o versiones posteriores en DDOS 7.2.x
- DDOS 7.3.0.10 o versiones posteriores en DDOS 7.3.x
- DDOS 7.4.0.0 y todas las versiones posteriores
La actualización a una versión fija no resuelve el deterioro existente del atributo afectado o BTree de PCR.
Debe evitar que empeore, pero no se puede descartar en ciertas circunstancias, y la lentitud del sistema puede ocurrir como resultado del deterioro de BTree existente y las PANIC del sistema de archivos aún pueden ocurrir.
Para resolver el problema, es necesario ponerse en contacto con el soporte técnico de Dell para ejecutar comandos de bajo nivel (con tiempo de inactividad necesario) de modo que los atributos, o BTrees de PCR, se eliminen (se vuelven a crear automáticamente con el tiempo una vez que el proceso del sistema de archivos vuelve a estar activo). Por lo tanto, la recomendación es ponerse en contacto con el soporte para resolver los daños de BTree existentes y actualizar inmediatamente a una versión fija.
Consulte
Data Domain: Versiones de software de DD OS para obtener orientación sobre las versiones requeridas. Es necesario iniciar sesión en el soporte de Dell como usuario registrado para ver el artículo.