문서 번호: 000128656
Windows 备份介质和恢复 Dell 是什么？
요약: 本文介绍了有关您的操作系统和驱动程序从 Dell PC 的介质备份的信息，您可以从该指南获取有关 Dell 网站的信息。
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증상
本文将提供有关 Dell PC 上 Windows 备份介质和恢复选项的信息。
注：请注意，从2014年4月8日起，Microsoft 已停止支持 Microsoft Windows XP 的所有修订版。Dell 无法为任何不再受支持或销售 Microsoft 的操作系统提供介质。
什么是备份和恢复介质，为什么需要？
仅当您的 PC 出现问题时，备份介质才是您需要的。
它包含操作系统和 Dell PC 上安装的驱动程序的介质。
我们建议您在您的 PC 配置完毕且处于正常运行状态时创建其离线映像。可以使用 Windows 中的内置备份工具或使用第三方专用工具完成此操作。
但是，如果您尚未执行此操作，并且没有工厂恢复计算机上的映像，则在您的 PC 上安装操作系统介质和驱动程序是从不良故障（例如操作系统故障或故障硬盘）上恢复的唯一方法。驱动器（HDD）。
在哪里可以获得有关此方面的更多信息？
您可以访问我们的介质备份页面，以获取有关 Dell Windows 备份介质和恢复选项的信息，具体取决于您的操作系统版本和您遇到的问题。
注：要下载恢复映像，您将需要可引导的 USB 介质和受影响 PC 的服务标签。
{EN_US BACKUPPORTAL}
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마지막 게시 날짜
10 4월 2021
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