Windows가 시작되지 않으면 자동으로 Dell SupportAssist OS Recovery가 시작됩니다. 복구 환경을 사용하면 하드웨어 문제 진단, 문제 해결, 파일 백업, 초기 상태로 디바이스 복원 등을 수행할 수 있습니다. 언제든지 복구 환경을 시작할 수 있습니다.
Dell Technologies는 프리미엄 복원 경험을 위해 지원되는 컴퓨터에서 SupportAssist로 자동화된 Dell SupportAssist OS Recovery를 사용하는 것을 권장합니다. 복원 지침은 SupportAssist OS Recovery를 사용하여 컴퓨터 복구 및 복원 문서를 참조하십시오.
Dell SupportAssist OS Recovery를 지원하는 디바이스 목록을 확인하십시오.
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Dell OS Recovery Tool을 사용하여 이미지를 다운로드하고 디바이스에 제공된 Windows 출하 시 버전을 설치할 USB 플래시 드라이브를 만듭니다. 설치 후에는 드라이버 및 소프트웨어 업데이트가 필요합니다. Dell OS Recovery Tool 사용에 관한 자세한 내용은 Dell OS Recovery Tool을 사용하여 OS 복구 이미지 생성을 참조하십시오.
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Microsoft에서는 OneDrive를 사용하여 중요한 파일을 클라우드에 백업하는 것을 권장합니다. OneDrive를 사용하면 여러 디바이스의 데이터를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft의 OneDrive 페이지를 참조하십시오.
Windows의 기본 파일 백업 유틸리티를 사용하여 개인 파일을 백업하려면 Windows 11 및 Windows 10용 Microsoft 지원 자습서를 참조하십시오.