아시아 태평양 Dell 개인 정보 처리 방침

• 커머셜 고객을 위한 금융 서비스를 포함하여 당사 제품 또는 서비스를 신청, 구매 및/또는 사용하는 경우
• 당사 웹사이트에서 계정을 만드는 경우
• 당사 웹사이트에 접속하는 경우
• 당사의 서비스 또는 출판물을 구독하는 경우
• 귀하에게 마케팅 자료 전송을 요청하는 경우
• 경쟁, 프로모션 또는 설문조사에 참가하는 경우
• 당사로 피드백을 보내거나, 추천서를 제공하거나, 문의하는 경우

제3자로부터 수집하는 정보: 당사가 제공하는 서비스에 따라 당사는 다음 출처를 포함한 제3자 출처로부터도 정보를 얻습니다.

• 제3자 서비스 또는 네트워크에서 사용할 수 있는 귀하의 정보에 대한 액세스를 허용하는 경우에는 분석 제공업체, 광고 네트워크, 커뮤니케이션 서비스 제공업체(이메일 제공업체 및 소셜 네트워크 포함). 여기에는 AdTech 생태계에서 사용되는 쿠키, 픽셀 및 유사한 추적 기술을 통해 수집된 데이터가 포함될 수 있으며, 이는 광고와의 상호 작용을 이해하고 마케팅 활동을 개선하는 데 도움이 됩니다.
• 공동 브랜드 제품 또는 서비스를 제공하거나 공동 마케팅 활동에 참여하는 파트너
• 공개 정부 데이터베이스와 같이 공개적으로 제공되는 소스
• 신용 및 사기 방지 기관 
• 보험 회사, 중개인 및 관리자 
• 감사관, 규제 기관 및 감독 기관 
• 공공 기관 및 법 집행 기관

위에서 언급한 출처에서 수집하는 데이터는 다음과 같습니다. 

• 연락처 정보, 신원 데이터, 이름, 성, 직함, 직위, 생년월일, 성별, 주소, 이메일 주소, 전화번호 또는 이와 유사한 식별자, 사진이 부착된 신분증을 포함할 수 있는 신원 증명.
• 결제 데이터, 은행 계좌 세부 정보, 결제 카드 세부 정보, 거래 세부 정보, 금융 신청 세부 정보 및 기록, 귀하와의 결제 세부 정보, 당사가 귀하에 대해 수행하는 모든 확인 결과(금융 서비스용).
• 트랜잭션 데이터, 귀하가 당사로부터 구매한 제품 및 서비스의 세부 정보.
• 쿠키 및 추적 정보(예: IP(Internet Protocol) 주소, 로그인 데이터, 액세스 시간, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼, 디바이스 ID, URL(Uniform Resource Locator) 및 이 웹사이트에 액세스하는 데 사용하는 장치의 기타 기술).
• 계정 데이터(인증 및 내 계정(MyAccount) 액세스에 사용되는 신원 데이터, 사용자 이름, 비밀번호, 비밀번호 힌트 및 유사한 보안 정보 포함).
• 기본 설정 데이터(예: 구매 또는 주문, 관심사, 피드백 및 설문조사 응답).
• 사용량 데이터, 귀하가 당사 웹사이트, 제품 및 서비스를 어떻게 사용하고, 상호 작용하며, 액세스하는지에 대한 정보 및 Dell 제품과 서비스의 운영과 관련된 정보. 여기에는 디바이스, 시스템 또는 네트워크와 관련된 시스템 정보(예: Dell 서비스 태그, IP 주소, 하드웨어 모델, 운영 체제 버전, 하드웨어 설정, 설치된 Dell 솔루션, 시스템 및 애플리케이션 구성 데이터, MAC 주소) 및 디바이스, 시스템, 네트워크가 Dell 솔루션과 상호 작용하는 방식(예: 통계 정보, 네트워크 연결 표시기, 시스템 충돌, 데이터 로그 및 라우팅)이 포함됩니다.
• 문제 해결 정보, 오류 보고서 및 제품 성능 정보, 기술 지원 또는 고객 지원 서비스를 위해 Dell에 문의할 때 발생하는 모든 문제, 전화 통화 또는 Dell 담당자와의 채팅 세션. 해당 정보는 모니터링 및 기록될 수 있습니다.
• 마케팅 및 커뮤니케이션 데이터, 당사 및 제3자로부터 마케팅 수신에 대한 귀하의 기본 설정 및 귀하의 커뮤니케이션 기본 설정.
• 집계된 데이터, 통계 또는 인구 통계 데이터. 예를 들어, 당사는 사용자가 당사 웹사이트와 상호 작용하는 방식의 일반적인 추세를 분석하여 웹사이트 및 서비스 오퍼링을 개선하는 데 도움이 되도록 특정 웹사이트 기능에 액세스하는 사용자의 백분율을 계산하기 위해 개인의 사용량 데이터를 집계할 수 있습니다. 

당사는 다음과 같은 대상과 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

• 귀하에게 당사 제품 및 서비스를 제공하거나 기타 비즈니스를 운영하는 데 도움을 주기 위해 당사가 사용하는 제3자(예: 결제 서비스 제공업체, 창고, 배송 회사, 마케팅 대행사, 웹사이트 호스트, 웹사이트 분석 제공업체 등).
• 외부 감사인 또는 전문 고문(예: 변호사 및 기타 고문). 이들의 경우, 기밀 유지 의무가 정보 수신자에게 적용됩니다.
• 당사가 법적 및 규제 의무를 준수하기 위한 경우에는 법 집행 기관, 법원, 재판소 및 규제 기관.
• 당사가 사업 또는 자산의 일부를 매각, 양도 또는 합병할 수 있는 제3자. 또는 기타 사업체의 인수 또는 합병을 추진할 수 있습니다. 당사의 사업에 변경 사항이 발생하는 경우, 새로운 소유자는 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 것과 동일한 방식으로 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다.
• 당사는 귀하가 지시 및/또는 승인한 제3자에게 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

• 알 권리: 귀하는 당사가 귀하에 대해 수집한 개인 정보와 그 목적에 대한 정보를 요청할 권리가 있습니다.
• 접근 권리: 귀하는 귀하의 개인 정보에 액세스하고 사본을 얻을 권리가 있을 수 있습니다.
• 수정할 권리: 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 불완전하거나 부정확한 데이터를 수정할 권리가 있습니다. 당사는 귀하가 제공하는 새로운 데이터의 정확성을 확인해야 할 수 있습니다.
• 삭제 요청 권리('잊혀질 권리'): 귀하는 당사가 보유하고 있는 개인 정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
• 처리를 제한할 권리: 귀하는 귀하의 개인 데이터 처리 제한을 요청할 권리가 있습니다.
• 전송에 대한 권리: 귀하는 당사에 제공한 개인 정보를 정형화되고 일반적으로 사용되며 기계로 판독 가능한 형식으로 받고 경우에 따라 해당 정보를 다른 조직으로 전송할 권리가 있습니다.
• 처리에 반대할 권리: 당사가 귀하의 특정 데이터 사용에 대한 법적 근거로 합법적인 이익(또는 제3자의 이익)에 의존하는 경우 귀하는 개인 정보 처리에 반대할 권리를 보유할 수 있습니다. 
• 동의를 철회할 권리: 귀하는 당사가 귀하의 동의에 따라 귀하의 개인 정보를 처리하는 경우 동의를 철회할 권리를 보유할 수 있습니다. 동의를 철회하는 경우 철회 전의 동의에 근거한 처리의 적법성은 영향을 받지 않습니다.

귀하의 권리를 행사하려면 개인 정보 보호 센터를 방문하거나 개인 정보 보호 요청 포털 Dell-PMC를 통해 요청을 제출하십시오. 귀하의 개인 정보 보안을 보호하기 위해 당사는 귀하의 신원을 확인할 목적으로 귀하에게 특정 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하가 트랜잭션 데이터의 삭제하도록 요청했으나 Dell이 해당 기록을 보관할 법적 의무가 있는 경우와 같이, 요청을 승인할 수 없는 상황이 있을 수 있습니다.

• 당사가 귀하에게 전송하는 임의의 이메일 마케팅 커뮤니케이션에서 "수신 거부"를 클릭합니다.
• 내 계정(MyAccount)으로 이동하거나 당사의 기본 설정 관리 센터(Preference Management Center)를 방문하여 마케팅 커뮤니케이션 선택 항목을 선택합니다.
• 목록 삭제 페이지로 이동하여 마케팅 관련 커뮤니케이션 수신에서 삭제합니다.
  
  

당사는 개인 정보가 수집된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 그리고 관련 법률에 명시된 모든 보존 기간 동안 개인 정보를 보존합니다. 법적으로 규정된 보존 기간은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 당사는 관련 법률을 준수하고 법적 청구에 대응하거나 참여하기 위해 특정 개인 정보를 더 오랜 기간 동안 보존할 수 있습니다. 개인 정보의 특정 보존 기간은 관련 의무를 충족하고 특정 비즈니스 요구 또는 용도를 고려하여 적절하게 계산됩니다.

해당 국가의 법률에 따라 본인이 미성년자로 규정되는 경우 부모 또는 법적 보호자의 명시적 동의 및 참여 없이 당사의 웹사이트를 통해 개인 정보를 제출하지 마십시오.

Dell은 때때로 다른 웹사이트의 링크를 제공할 수 있으며, 이 링크를 클릭하면 해당 사이트에서 귀하에 대한 개인 정보를 수집하면서 해당 사이트로 연결할 수 있습니다. 당사 웹사이트에 링크된 타사 웹사이트의 정보 활동에는 해당 타사 자체의 개인 정보 처리 방침이 적용되며, 당사는 귀하에게 그러한 개인 정보 처리 방침을 읽어볼 것을 권장합니다.

본 개인 정보 보호 정책이나 당사가 보유한 정보에 대해 질문이 있거나, 데이터 보호법에 따른 권리를 행사하거나, 불만을 제기하려는 경우 privacy@dell.com으로 이메일을 보내 당사 및 Data Protection 담당자에게 연락할 수 있습니다.