소매
소매 업계는 AI, 엣지 컴퓨팅 및 데이터 분석과 같은 첨단 기술을 기반으로 급속한 혁신이 이루어지고 있습니다. 이러한 혁신을 통해 소매업체는 빠르게 진화하는 시장에서 경쟁력을 유지하면서 맞춤형 고객 경험을 제공하고 운영을 최적화하며 비용을 절감할 수 있습니다.
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94%
AI 기반 툴로 운영 비용을 절감하는 비율
80%
맞춤형 상호 작용을 기대하는 소비자의 비율
60%
소매 조직의 데이터 중 알 수 없거나 액세스할 수 없는 비율
소매의 미래를 형성하는 업계 동향
맞춤형 서비스로 고객 만족도 개선
소매업체는 AI를 활용하여 고객의 기대치에 맞는 맞춤형 경험을 제공하고 있습니다.
원활한 쇼핑이 미래
AI 및 엣지 컴퓨팅을 기반으로 하는 원활한 전자 상거래 및 매장 내 경험은 고객의 쇼핑 방식을 재정립하고 있습니다.
데이터를 통해 운영 통찰력 확보
소매업체는 실시간 통찰력을 확보하기 위해 데이터 사일로를 해체하고, 공급망의 가시성과 의사결정을 개선하고 있습니다.
사이버 보안으로 신뢰성 보장
업계 전반에서 디지털 혁신이 가속화됨에 따라 고객 데이터와 소매 시스템을 보호하는 것이 중요합니다.
소매 목표
소매 리더를 위한 전략적 목표
고객 경험 개선
AI 기반 통찰력과 엣지 기술로 원활한 맞춤형 쇼핑 여정을 제공합니다.
재고 관리 최적화
예측 분석을 사용하여 초과 재고를 줄이고, 재고 부족을 방지하며, 공급망 효율성을 개선합니다.
사이버 보안 방어 강화
강력한 보안 조치와 제로 트러스트 원칙으로 고객의 기밀 데이터와 소매 시스템을 보호합니다.
운영 비용 절감
프로세스 간소화하고 워크플로를 자동화하여 소매 운영 전반에서 비용을 절감하고 효율성을 개선합니다.
업무 환경 생산성 향상
팀에 AI 지원 툴과 최신 디바이스를 제공하여 효율성과 의사 결정을 개선합니다.
매출 증대 주도
유연한 가격 책정, Cross-sell 및 실시간 통찰력을 활용하여 수익성과 고객 만족도를 극대화합니다.
Dell을 통해 얻을 수 있는 이점
Dell Technologies는 안전하고 확장 가능하며 혁신적인 솔루션으로 소매업체를 지원하여 운영을 최적화하고 고객 경험을 개선하며 의미 있는 결과를 이끌어낼 수 있도록 지원합니다.
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NRF 상위 50대 리테일 기업 중 Dell Technologies 솔루션을 배포하는 기업 비율
Dell Technologies의 AI 기반 툴은 소매 운영을 간소화하고, 비용을 절감하고, 효율성을 높이며, 더 스마트한 워크플로를 지원합니다.90%
상위 10개 소매업체 중 Dell Storage를 사용하는 비율
Dell 솔루션은 AI 및 분석을 활용하여 고객의 기대치를 충족함으로써 맞춤형 쇼핑 경험을 지원합니다.82%
상위 소매업체 중 Dell Technologies에 의존하는 비율
Dell Technologies는 고객 만족도를 높이고 운영을 개선하기 위해 업계를 선도하는 글로벌 소매업체에서 신뢰하는 포괄적인 솔루션을 제공합니다.Dell Technologies와 함께 혁신
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간소화된 소매 환경
Dell 전문가는 소매업체가 기존 운영 기술과 새로운 IT 솔루션을 결합하여 고객 경험을 개선하고 매출을 증대하며 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다.
소매 산업을 위한 고급 솔루션을 제공하는 Dell Technologies
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Dell PowerProtect Cyber Recovery
에어 갭 복구 시스템으로 중요한 소매 데이터를 보호하여 사이버 위협 및 운영 중단에 대한 회복탄력성을 보장합니다.
Dell 소매 POS(Point of Sale) 솔루션
포괄적인 POS 솔루션은 소매 시스템과 원활하게 통합되어 원활한 거래와 향상된 고객 서비스를 지원합니다.
자주 묻는 질문
소매업체는 Dell Technologies의 AI 기반 툴과 엣지 솔루션을 통해 맞춤형 쇼핑 여정, 원활한 거래 및 실시간 통찰력을 제공할 수 있습니다. 소매업체는 고급 분석과 최신 인프라스트럭처를 활용하여 고객의 기대치를 충족하고 충성도를 높일 수 있습니다.
Dell Technologies는 소매 요구 사항에 맞춤화된 확장 가능하고 안전하며 혁신적인 솔루션을 제공합니다. Dell Technologies는 AI, 엣지 컴퓨팅 및 데이터 관리에 대한 전문 지식을 바탕으로 소매업체가 운영을 최적화하고 고객 경험을 개선하며 빠르게 진화하는 업계에서 경쟁력을 유지할 수 있도록 지원합니다.
소매업체는 Dell Technologies의 예측 분석 및 AI 툴을 사용하여 초과 재고를 줄이고, 재고 부족을 방지하며, 공급망 효율성을 개선할 수 있습니다. 과거 판매 데이터, 계절별 동향 및 외부 요인을 분석하여 더 스마트한 재고 결정을 내리고 더 나은 리소스 할당을 지원합니다.
Dell Technologies의 최신 인프라스트럭처 및 자동화 툴은 소매업체의 프로세스를 간소화하고 비용을 절감하며 의사 결정을 개선합니다. 엣지 컴퓨팅에서 AI 기반 통찰력에 이르기까지 Dell Technologies는 소매업체가 워크플로를 최적화하고 생산성을 높이며 운영 효율성을 달성할 수 있도록 지원합니다.
Dell NativeEdge는 중앙 집중식 관리로 엣지 운영을 간소화하여 더 스마트하고 연결된 소매 환경을 지원합니다. 다양한 디바이스의 신속한 배포, 멀티클라우드 오케스트레이션 및 안전한 관리를 지원하여 소매업체가 효율적이고 안전하게 확장할 수 있도록 지원합니다.
Dell PowerProtect Cyber Recovery는 사이버 위협으로부터 중요한 데이터를 보호하기 위해 에어 갭 복구 시스템을 제공합니다. 백업을 격리하고 신속한 복구를 보장함으로써 소매업체는 비즈니스 연속성을 유지하고 규정 준수 요구 사항을 충족하며 고객의 신뢰를 유지할 수 있습니다.