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La réinstallation du système d’exploitation peut résoudre de nombreux problèmes logiciels sur l’ordinateur, notamment la lenteur ou l’infection par un logiciel malveillant.
Lorsque votre ordinateur rencontre plusieurs échecs de démarrage à partir du système d’exploitation, SupportAssist OS Recovery démarre automatiquement sur les ordinateurs pris en charge. Cet environnement de récupération permet de diagnostiquer les problèmes matériels, de sauvegarder les fichiers, de réparer l’ordinateur ou de restaurer ses paramètres par défaut.
Dell Technologies recommande d’utiliser SupportAssist OS Recovery sur les ordinateurs pris en charge. Pour en savoir plus, consultez cet article : Restauration de votre ordinateur à l’aide de SupportAssist OS Recovery.
Pour réparer ou restaurer votre système d’exploitation conformément à l’image d’usine d’origine, consultez cet article : Téléchargement et utilisation de l’image de récupération Dell du système d’exploitation Microsoft Windows. Ici, vous pouvez apprendre à créer un support de récupération USB à l’aide de n’importe quel ordinateur Windows.
Vous ne disposez pas d’un ordinateur Windows en état de marche pour créer un support de récupération USB ? Consultez cet article : Téléchargement et utilisation de l’image de récupération du système d’exploitation Dell dans Ubuntu ou Linux (en anglais).
Pour obtenir la liste des options de restauration ou de réinstallation de Windows 11 ou Windows 10, consultez les articles suivants :
Regardez cette vidéo pour savoir comment réinitialiser votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10.
Durée : 00:34
Sur ce lecteur vidéo, les paramètres de langue des sous-titres (lorsqu’ils sont disponibles) peuvent être configurés à l’aide de l’icône de paramètres ou de sous-titres.
Regardez cette vidéo pour savoir comment exécuter une restauration du système sous Windows 10.
Durée : 01:06
Sur ce lecteur vidéo, les paramètres de langue des sous-titres (lorsqu’ils sont disponibles) peuvent être configurés à l’aide de l’icône de paramètres ou de sous-titres.
Pour réinstaller Windows 8.1 manuellement, consultez cet article de la base de connaissances Dell : Instructions d’installation et de mise à niveau pour Windows 8/8.1.
Pour effectuer une restauration du système dans Windows 8.1, consultez cet article de la base de connaissances Dell : Utilisation de la restauration du système sous Microsoft Windows.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des points de restauration de l’ordinateur, la réinitialisation des paramètres d’usine ou l’installation manuelle de Windows 7 sur votre ordinateur Dell, consultez cet article de la base de connaissances Dell : Restauration, réinitialisation aux paramètres par défaut ou réinstallation de Windows 7 sur votre ordinateur Dell (en anglais).
Voici quelques articles recommandés pour vous.
Hors garantie ? Aucun problème. Consultez le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.
23 mei 2024
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