Färgerna tonas ut och bleks ut på Dells skärmar när HDR är aktiverat i Windows

Innehållsförteckning:

1. Färgerna är bleka
2. Strömning av HDR-innehåll är blekt
3. Lösning

Bildskärmens färger bleknar och bleks när High Dynamic Range är aktiverat i bildskärmsinställningarna för Windows 11 och Windows 10.

Färgerna är bleka

När du aktiverar HDR (High Dynamic Range) i Windows 11 och Windows 10 bildskärmsegenskaper för användning med Dell-skärmarna S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q kommer allt icke-HDR-innehåll (inklusive alla Windows-bakgrunder och grundläggande program) att se tråkigt och blekt ut. (Bilderna 1 och 2.)

Bild 1. – Tråkigt, blaskigt och grått utseende med HDR aktiverat i Visningsegenskaper i Windows.
 

Bild 2. – Visningsegenskaper i Windows, HDR aktiverat.
 

Om du konfigurerar skärminställningarna för Windows 11 och Windows 10 till inaktiverat HDR får du klara och levande färger i vanliga Windows-program. (Bilderna 3 och 4.)

Bild 3. – Normalt utseende med HDR avaktiverat i Visningsegenskaper i Windows.
 

Bild 4. – Visningsegenskaper i Windows, HDR avaktiverat.
 

När faktiskt HDR-innehåll visas med HDR avaktiverat i Visningsegenskaper är färgerna övermättade och förvrängda. (Bild 5.)

Bild 5. – Övermättat och förvrängt HDR-innehåll när det spelas upp med HDR avaktiverat i Visningsegenskaper i Windows.
 

Om du visar samma HDR-innehåll efter att ha klickat på HDR-alternativet i bildskärmsinställningarna är färgerna skarpa och levande. (Bild 6).

Bild 6. - Ljust och livfullt HDR-innehåll som spelas upp med HDR aktiverat i Windows bildskärmsinställningar.
 

Sidans överkant

Strömning av HDR-innehåll är blekt

Ett annat problem med visning av HDR-innehåll är att streama HDR-innehåll. Om du spelar upp med en HDR-onlineström (YouTube, så vidare) kan du stöta på svag eller tråkig video. Om du laddar ner samma innehåll och spelar upp det lokalt på datorn ser HDR-innehållet klart och skarpt ut. Bilderna nedan visar lokalt HDR-innehåll till vänster och onlinestreaming till höger. (Bilderna 7, 8 och 9.)

Bild 7. - HDR-innehåll som spelas upp lokalt kan jämföras med livestreaming av samma innehåll via bredband.

Bild 8. - HDR-innehåll som spelas upp lokalt kan jämföras med livestreaming av samma innehåll via bredband.

Bild 9. - HDR-innehåll som spelas upp lokalt kan jämföras med livestreaming av samma innehåll via bredband.

Sidans överkant

Lösning

I båda dessa situationer fungerar HDR-funktionerna på Dell-skärmarna S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX och U2718Q enligt designspecifikationen.

När HDR är aktiverat i Bildskärmsegenskaper för Windows 11 och Windows 10 visas icke-HDR-innehåll, inklusive systembakgrund, skrivbord och menyer, tråkigt och platt. Endast faktiskt HDR-innehåll visas normalt.

Vi rekommenderar att du endast aktiverar HDR-funktionen i Visningsegenskaper när du ska titta på HDR-innehåll. När du har tittat klart växlar du bara HDR-skjutreglaget till Av så återfår datorn det normala utseendet.

Om du stöter på strömmande HDR-innehåll som inte ser ut som HDR-innehåll borde se ut (se bilderna ovan) rekommenderar vi att du laddar ner HDR-innehållet till systemet lokalt. Vid uppspelning på den lokala datorn verkar inte problemet med HDR-streaming förekomma.

Sidans överkant