OSとDellプリンタとの互換性

お使いのデル製プリンタで利用可能なドライバを確認する最良の方法は、Dellサポートサイトでお使いのプリンタの製品ページにアクセスすることです。 プリンタでサポートされているオペレーティングシステム（OS）のリストは、「Change OS（OSの変更）」の「Drivers & downloads（ドライバおよびダウンロード）」タブにあります。

メモ: お客様がコンピュータにインストールされているWindowsのバージョン向けのプリンタドライバが「デル製品サポートサイト」に用意されていない場合があることをデルは承知しています。 これらのドライバが利用可能になりましたら、「デル製品サポートサイト」で公開します。 別の方法として、互換モードで前のWindowsバージョン用プリンタドライバをインストールすると、暫定的に機能する場合があり、プリンタの一部またはすべての機能が、コンピュータにインストールされているWindowsバージョンで利用できる可能性があります。 詳細については、デルのナレッジベース文書「以前のWindowsバージョン用プリンタドライバのインストール」を参照してください。 ご使用のプリンタに対応する他のドライバを探すには、「ドライバおよびダウンロード」ページを参照してください。

プリンタの製品ページにアクセスするには、次の手順に従います。

1. Dellサポートサイトにアクセスします。
    

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2. ご使用の製品モデルに合ったドライバのリストを表示するために、プリンタのサービスタグを入力します。 「Submit（送信）」をクリックして続行します。 サービスタグまたはエクスプレス・サービス・コードを見つけるには、プリンタのサービスタグの位置に関するページを参照してください。
   メモ: サービスタグを特定できない場合:

   1. 「Choose from all products（すべての製品から選択）」をタッチまたはクリックします。
   2. 「Printers（プリンタ）」をタッチまたはクリックします。
   3. プリンタのタイプに応じて、「Mono Laser Printers（モノクロ・レーザー・プリンタ）」、「Color Laser Printers（カラー・レーザー・プリンタ）」、または「All-In-One Inkjet Printers（All-in-Oneインクジェットプリンタ）」をタッチまたはクリックします。
   4. 該当するプリンタモデルを選択します（ご使用のプリンタのモデル番号はプリンタの前面に表示されています）。

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   「Driver & downloads（ドライバおよびダウンロード）」タブをタッチまたはクリックします。
    

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4. 「Change OS（OSの変更）」をタッチまたはクリックします。
    

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