Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Felsöka 016-XXX-hämtningsfel för Dell-laserskrivarna C3760dn/C3765dnf

Resumo: Fel sökning och lösning av 016-XXX inställnings fel på C3760dn/C3765dnf Dell Laser Printer.

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo


Sintomas

Skrivaren visar en 016-XXX-felkod.

Causa

Ingen orsaksinformation.

Resolução

016-XXX ställa in fel på C3760dn/C3765dnf Dell Laser skrivare

  • 016-920: Timeout-fel vid inställning av trådlöst fel
  • 016-921: Trådlöst inställnings fel nedladdnings fel
  • 016-922: Fel vid överlappande inställnings fel för trådlöst session
  • 016-541/016-542/016-543: Fel på Wi-Fi-certifikat
  1. Stäng av skrivaren och ta bort kommunikationskablarna (USB eller Ethernet, beroende på konfiguration).
  2. Slå på skrivaren och kontrollera om felet inträffar igen.
  3. Om felet inträffar igen återställer du standardinställningarna för skrivaren.
    C3760dn:
    -> Tryck på menyknappen på kontrollpanelen.
    -> Tryck på nedåtpilen tills menyn Admin visas och välj den.
    -> Tryck på nedåtpilen tills Underhåll visas och välj det.
    -> Tryck på nedåtpilen tills Återställ förval visas och välj det.
    -> Standardinställningarna för skrivaren ska nu återställas.
    C3765dnf:
    -> Tryck på informationsknappen på kontrollpanelen.
    -> På LCD-pekskärmen väljer du fliken Verktyg.
    -> På LCD-pekskärm väljer du Admin.
    -> På LCD-pekskärmen väljer du Underhåll.
    -> På LCD-pekskärmen väljer du Återställ förval.
    -> Standardinställningarna för skrivaren ska nu återställas.
  4. Starta om skrivaren och kontrollera om felet har inträffar igen.
  5. Om felet inträffar igen uppdaterar du firmware för skrivaren och kontrollerar om felet ändå inträffar.
    Se följande artikel:
    Hämta uppdateringar av drivrutiner och firmware för Dell-laserskrivare
  6. Om felet inträffar igen installerar du om drivrutinen för skrivaren och kontrollerar om felet ändå inträffar.
    Se följande artikel:
    Hämta uppdateringar av drivrutiner och firmware för Dell-laserskrivare
  7. Starta om skrivaren, anslut kommunikationskablarna och kontrollera om felet inträffar igen.
  8. Sätt tillbaka den trådlösa skrivaren (om installerad).
    Se information i Dell användar handböcker/handböcker

Propriedades do artigo


Produto afetado

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer

Data da última publicação

19 abr. 2021

Versão

5

Tipo de artigo

Solution