Questions courantes sur le module TPM pour Windows 11

Le module de plateforme sécurisée (TPM) est une technologie de sécurité qui renforce la sécurité de l’ordinateur contre les failles de sécurité logicielles.

En pratique, le module TPM est utilisé pour de multiples fonctionnalités qui augmentent la sécurité de votre appareil :

• Chiffrement de lecteur BitLocker : chiffre automatiquement le lecteur de l’ordinateur pour protéger vos données.
• Prévention d’exécution des données : empêche l’exécution d’applications non autorisées telles que des logiciels malveillants en mémoire.
• Windows Hello : sécurise l’authentification des utilisateurs sans mot de passe.
• Secure Boot et Mesured Boot : empêche les pilotes malveillants et les rootkits d’intercepter le processus de démarrage du système d’exploitation.

Les ordinateurs Dell livrés à partir de 2015 prennent en charge TPM 2.0. Vous pouvez le vérifier dans le gestionnaire de périphériques Windows :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer de Windows .
2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3. Développez la branche Périphériques de sécurité.

Vous devriez voir l’entrée Module de plateforme sécurisée 2.0.

Remarque : lorsqu’aucune branche de périphérique de sécurité n’est répertoriée, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Microsoft Activer TPM 2.0 sur votre PC pour plus d’informations.

Implémentations régionales :

Plusieurs pays membres de l’ISO (dont l’Australie, la Belgique, le Canada, la Chine, la République tchèque, le Danemark, la Finlande, la France, le Ghana, l’Irlande, l’Italie, le Japon, la République de Corée, le Liban, la Malaisie, les Pays-Bas, le Nigeria, la Norvège, la Fédération de Russie, l’Afrique du Sud, les Émirats arabes unis, le Royaume-Uni et les États-Unis) ont approuvé la norme TPM 2.0 en 2015. Les lois et réglementations locales relatives à l’importation et à l’utilisation de composants cryptographiques dans les systèmes informatiques peuvent varier. Suivez les étapes décrites dans cet article pour vérifier si le module TPM est activé sur votre ordinateur. Contactez votre équipe de compte pour obtenir de l’aide. Pour plus d’informations, reportez-vous à la spécification de la bibliothèque TPM 2.0 Trusted Computing Group approuvée en tant que norme internationale ISO/IEC, publiée le : 29 juin 2015

Russie :

La commission eurasiatique économique n° 30 permet l’importation de systèmes informatiques avec des appareils cryptographiques depuis 2015.

Chine :

2018 : La plupart des ordinateurs expédiés en République populaire de Chine avec Windows 10 préinstallé avec PTT (pour les processeurs Intel) ou fTPM (pour les processeurs AMD) et qui répondent aux exigences TPM 2.0 pour Windows 11. Des exceptions s’appliquent en fonction de la configuration de la commande.

Microsoft exige que le module TPM 2.0 ou son équivalent soit activé avant l’installation de Windows 11. Cela signifie que tous les ordinateurs ne sont pas éligibles à la mise à niveau vers Windows 11.

Consultez notre liste d’ordinateurs testés qui répondent ou dépassent les exigences matérielles et logicielles Microsoft pour la mise à niveau vers Windows 11, dans l’article de la base de connaissances Dell, Ordinateurs Dell testés pour la mise à niveau vers Windows 11 (en anglais).

Microsoft propose une application pour voir si votre ordinateur personnel peut exécuter Windows 11. Accédez au site de vérification du bilan de santé de l’ordinateur pour télécharger et exécuter l’application.

Pour vérifier et activer les fonctionnalités du module TPM sur votre ordinateur, voir l’article de la base de connaissances Dell Activation du module TPM (Trusted Platform Module).

• La version 2.0 offre des normes de sécurité plus élevées et une meilleure fiabilité.
  Recommandations relatives au module TPM (Windows 10) - Sécurité Microsoft Office 365 | Documents Microsoft
• Systèmes Dell pouvant être mis à niveau de la version TPM 1.2 vers la version 2.0
• Comparaison des fonctionnalités de TPM 1.2 et TPM 2.0

PPT et fTPM prennent tous deux en charge les exigences du module TPM de Windows 11. Reportez-vous à la section ci-dessous pour connaître les différences régionales et suivez les étapes de ce document pour vérifier si votre ordinateur est compatible TPM 2.0.

PTT (Platform Trust Technology) est une extension de firmware d’Intel qui prend en charge les exigences TPM de Microsoft.

fTPM (Firmware TPM) est une technologie de firmware d’AMD qui prend en charge les exigences TPM de Microsoft.

Windows 11 s’installe sur les ordinateurs équipés de PTT, fTPM ou TPM matériel qui répondent à la norme TPM 2.0.

Les raisons peuvent être multiples :

Mode BIOS :

Le BIOS du système est probablement défini sur le mode hérité.

Le module TPM 2.0 exige que le BIOS fonctionne en mode UEFI natif.

Consultez l’article de la base de connaissances Dell Activation du module TPM (Trusted Platform Module) pour savoir comment activer le module TPM sur votre ordinateur.

Problème technique :

L’option TPM peut disparaître temporairement.

L’option TPM manque dans la configuration du BIOS du système pour Latitude, Precision ou XPS

Comment mettre à jour le firmware TPM sur votre ordinateur Dell ?

L’option de mise à niveau ou rétrogradation de TPM était proposée sur certains appareils commerciaux pour activer le programme de mise à niveau vers une version antérieure de Windows 7 de Microsoft. Les appareils éligibles pourraient ensuite être mis à niveau vers TPM 2.0. Cette option n’est pas disponible sur les appareils grand public.

Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Systèmes Dell pouvant être mis à niveau du TPM version 1.2 vers 2.0 pour obtenir la liste des ordinateurs qui peuvent être mis à jour du TPM 1.2 vers 2.0.

Si votre ordinateur est éligible à une mise à niveau TPM, la mise à jour du firmware TPM peut être téléchargée à partir de notre site Web Pilotes et téléchargements.

Consultez l’article Dépannage et résolution des problèmes courants liés au module TPM (Trusted Platform Module) et à BitLocker pour obtenir de l’aide sur la résolution des problèmes courants.