Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos

SD 或記憶卡讀卡機無法讀取 SD 或記憶卡

Resumo: 本文提供如何故障診斷和解決 Dell 桌上型電腦或筆記型電腦上 SD 卡或記憶卡讀卡機問題的相關資訊。

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

存儲卡是數碼相機、智慧手機和計算機等設備中廣泛使用的存儲介質。有幾種不同類型的記憶卡,包括標準 SD 卡、mini-SD 卡、microSD 卡等。

部分 Dell 筆記型電腦與桌上型電腦隨附內建記憶卡讀卡機,可支援特定記憶卡格式。

注意:使用記憶卡之前,請確定裝置上的儲存卡讀卡機支援特定的儲存卡格式。請在 Dell 筆記本電腦或桌上型電腦的說明文件中查看支援的記憶卡格式。

如果您遇到下列任何一或多個症狀,請依照本文中的指示進行故障診斷並修正記憶卡相關問題。

  • Windows 中未偵測到或看不到記憶卡。
  • 記憶卡讀卡機未偵測到或讀取記憶卡。
  • SD 卡發生讀/寫錯誤。
  • 錯誤:此電腦無法讀取您插入的光碟。
  • 錯誤:無法存取 SD 卡。檔案或目錄已損毀且無法讀取。
  • 在檔案總管中遺失或看不到 SD 卡磁碟機代號。
  • 高容量 SDHC 卡會鎖定,或是無法讀取 SDHC 卡。
  • 讀卡機在使用後停止運作 安全地移除硬體
  • Windows 中會顯示記憶卡,但在讀取或寫入時發生錯誤。

Causa

SD卡無法被系統識別或讀取的原因可能有很多,例如:

  • 實體損壞的 SD 記憶卡。
  • 記憶卡讀卡機內部的插腳實體損壞,導致連接不良。
  • SD 記憶卡損毀。
  • 防寫保護 SD 卡。
  • 未更新記憶卡讀卡機的驅動程式。
  • 不支援的 SD 卡檔案系統或格式不正確。

Resolução

記憶卡有多種類型,例如 micro SD 卡、SD 卡、SDHC 卡、SDXC 卡等。並非電腦上的讀卡機支援所有這些功能。如果您強制或錯誤地插入存儲卡,它們可能會損壞存儲卡和/或讀卡機。

注意:使用記憶卡之前,請確定裝置上的讀卡機支援特定的記憶卡格式。請在 Dell 筆記本電腦或桌上型電腦的說明文件中查看支援的記憶卡格式。

如果記憶卡或讀卡機仍無法運作,請前往下一個步驟。

確定讀卡機未損壞或被灰塵或碎屑堵塞。骯髒或多塵的記憶卡或讀卡機會導致卡與讀卡機接觸不良。

  • 使用壓縮空氣罐清除讀卡機上的任何灰塵或碎屑。請務必使用適合用於電子裝置的壓縮空氣罐。
  • 要清潔存儲卡,請使用無纖軟布和異丙醇或適合在電子設備上使用的接觸式清潔劑輕輕擦拭髒污區域。
  • 在其他相容裝置上嘗試儲存卡,以確保問題不是由讀卡機插槽損壞所造成。

如果記憶卡或讀卡機仍無法運作,請前往下一個步驟。

請確定已在電腦的 BIOS 或 UEFI 設定中啟用讀卡機。您的讀卡機可能已在 BIOS 或 UEFI 中關閉。

注意:BIOS 或 UEFI 組態畫面可能會因 Dell 裝置的機型而有所不同。如需特定型號的資訊,請參閱 Dell 筆記型電腦或桌上型電腦的說明文件
  1. 重新啟動電腦,然後在 Dell 標誌啟動顯示畫面多次輕觸 F2 鍵。
  2. 瀏覽 BIOS 或 UEFI 設定,並尋找 安全數位 (SD) 卡, 讀卡機,或 SD 讀卡機
  3. 若尚未啟用,請啟用設定,然後儲存並退出 BIOS 或 UEFI 設定。

在 OptiPlex 7050 的 BIOS 或 UEFI 中啟用安全數位 (SD) 卡選項

如果記憶卡或讀卡機仍無法運作,請前往下一個步驟。

Windows 具有整合的硬體和設備故障排除功能,可説明修復與硬體和外部設備相關的問題。

若要在 Windows 11 版本 22H2 和更舊版本,或 Windows 10 中執行 Windows 故障診斷員,請遵循這些步驟。

  1. 按下 Windows + R 鍵,以開啟 執行 對話方塊。
  2. 類型 msdt.exe -id Device Diagnostic ,然後選擇 確定
  3. 在硬體 和裝置 疑難排解視窗中,選取 下一步 以允許 Windows 自動偵測並修復任何問題。
  4. 故障診斷程序完成後,請檢查是否可識別記憶卡。
硬體和裝置疑難排解員與下一步按鈕

如果記憶卡或讀卡機仍無法運作,請前往下一個步驟。

如果記憶卡未顯示在 Windows 檔案總管中,請手動為其指派新的磁碟機盤符。Windows 可能無法將磁片磁碟機盤符指派給已由 Windows 中另一個可移除磁碟機使用的已連接可移動媒體或記憶卡。

請遵循這些步驟,在 Windows 11 或 Windows 10 中為您的 SD 卡手動指派新的磁碟機代號。

  1. 按下 Windows + X 鍵。
  2. 選取 磁碟管理
  3. 以滑鼠右鍵按一下 SD 卡,然後選取 變更磁碟機代號和路徑 選項。
  4. 選擇新的磁碟機代號並確認。
在「磁碟管理」右鍵選單中變更磁碟機代號和路徑選項

如果記憶卡或讀卡機仍無法運作,請前往下一個步驟。

CHKDSK 是一個實用的 Windows 公用程式,可協助自動修復檔案系統錯誤,讓損毀的 SD 卡再次可用。

請遵循這些步驟以修復 Windows 11 或 Windows 10 中損毀的檔案系統。

  1. 按下 Windows + X 鍵。
  2. 選取 Windows PowerShell (Admin)終端機 (Admin)。
  3. 在 PowerShell 視窗中,輸入 chkdsk D: /R /F /X 然後按下 Enter 鍵。確保將 D 替換為分配給 SD 卡的字母。
  4. 等待 CHKDSK 完成。此程序可能需要數小時的時間,視 SD 卡的大小和速度而定。

/F 參數可修復文件系統和目錄的任何結構問題,糾正兩者之間的不一致。/R 參數會告訴 CHKDSK 檢查整個 SD 卡是否有損毀的磁區,並盡可能修復。/X 參數會拆卸磁碟機,以便檢查和修復磁碟機。

Windows 命令提示字元與 CHKDSK 命令

如果記憶卡或讀卡機仍無法運作,請前往下一個步驟。

無法識別 SD 卡最常見的原因之一是讀卡機驅動程式不正確或過時。確定驅動程式已更新。

Dell Technologies 建議將更新裝置驅動程式和 BIOS 加入至排程更新週期。裝置驅動程式和 BIOS 更新可能包含功能強化或變更,有助於讓您的系統軟體保持在最新狀態,並與其他系統模組 (硬體和軟體) 相容,同時提高穩定性。

如果在驅動程式更新後,記憶卡或讀卡機仍無法運作,請前往下一個步驟。

許多 SD 卡都有稱為防寫保護的功能,即切換介面卡左側的切換開關。啟用防寫保護后,無法修改 SD 卡上的檔案。如果啟用了防寫保護,則無法讀取該卡。

在使用儲存卡之前,請確保將此開關設置為解鎖位置。

SD 卡上的寫入保護開關設定為解鎖狀態

如果記憶卡或讀卡機仍無法運作,請前往下一個步驟。

某些設備可能會格式化 SD 卡,使其只能由該設備讀取,而無法讀取其他任何內容,包括電腦。這不僅會修復 SD 卡無法讀取 錯誤,但也使存儲介質可重用。

警告:格式化會導致SD卡或儲存卡上的所有數據永久丟失。Dell Technologies 建議您將所有個人資料備份至其他儲存裝置,包括但不限於影像、影片、文件等。

若要在 Windows 11 或 Windows 10 中格式化 SD 卡,請按照下列步驟操作:

  1. 將 SD 卡插入讀卡機。
  2. 開啟 此電腦
  3. 以滑鼠右鍵按一下 裝置和磁碟機 下的 SD 卡盤符,然後選取 格式化
  4. 格式 視窗的 檔案系統下,從三個選項中選擇 - NTFS、FAT32 或 exFAT。
  5. 選取 開始 以開始格式化 SD 卡。
格式視窗,顯示磁碟機容量、檔案系統、配置單元大小、磁碟區標籤和快速格式化選項

感染惡意軟體或病毒也可能導致 SD 卡無法顯示在 Windows 中。

某些惡意軟體或病毒也可能加密或隱藏 SD 卡上的檔。瞭解如何顯示或恢復 SD 卡上的隱藏檔

在 Windows 安全性中執行快速掃描

  1. 選取開始>設定>、更新及安全性>、Windows 安全性,然後選取病毒與威脅防護
  2. 「目前威脅」下,選取 「快速掃描 」(或在 Windows 10 早期版本的 「威脅歷程記錄」下,選取 「立即掃描」)。
Windows 安全性中的「立即掃描」(快速掃描) 選項

如果掃描沒有發現任何問題,但您仍然擔心,您可能需要更徹底地檢查您的設備。


在 Windows 安全性中執行進階掃描

  1. 選取開始>設定>、更新及安全性>、Windows 安全性,然後選取病毒與威脅防護
  2. “當前威脅”下,選擇 “掃描選項 ”(或在 Windows 10 早期版本的 “威脅歷史記錄”下,選擇 “運行新的高級掃描”)。
  3. 選擇其中一個掃描選項:
    • 完全掃描 (檢查裝置上當前的所有檔案和程式)
    • 自訂掃描 (掃描特定檔案或資料夾)
    • Microsoft Defender 防毒軟體離線掃描 (重新開機電腦,並在載入 Windows 前執行深度掃描,以擷取特別偷偷摸摸的惡意軟體)。

完整掃描,Windows 安全性中的自訂掃描選項


顯示或復原 SD 卡上的加密或隱藏檔案

如果檔在您的設備(如相機)上可見,但在您的計算機上看不到,

  1. 按下 Windows + X 鍵。
  2. 選取 Windows PowerShell (Admin)終端機 (Admin)。
  3. 在 PowerShell 視窗中,輸入 attrib -h -r -s /s /d X:*.* 然後按下 Enter 鍵。確保將 X 替換為分配給 SD 卡的字母。
  4. 程序完成後,SD 卡會出現在您的電腦上。

Windows 命令提示字元 (含 attrib 命令)

Mais informações

建議的文章

以下是一些與本主題相關的建議文章,您可能會感興趣。


SLN129159_en_US__2BACKUP 深入瞭解我們的資料儲存和備份解決方案支援頁面。

保固過期支援 保固過期?沒問題。前往 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。

注意:提供的內容僅適用於美國加拿大英國法國的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。

Produtos afetados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000150063
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 27 ago. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.