跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Genomgång av Windows 10-uppgradering

摘要: En steg-för-steg-guide för att uppgradera din dator eller surfplatta från Dell till Windows 10, inklusive information om Dell-drivrutiner och vanliga problem.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

原因

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

解决方案

Se om din dator har testats för Windows 10-uppgradering

Följande sida visar de datorer från Dell som har stöd för en uppgradering till Windows 10. Om din datormodell finns med i listan har Dell bekräftat att drivrutinerna för Windows 7 eller Windows 8.1 fungerar med Windows 10. Om en drivrutin inte fungerar som den ska installerar Windows Update en uppdaterad drivrutin under uppgraderingsprocessen.

Se Dell-datorer som har testats för Windows 10 October 2020 Update och tidigare versioner av Windows 10. Välj "Dell-datorer som testats för uppdatering till Windows 10 November Update (version 1511) och uppgraderas till Windows 10 (version 1507)" för datorer i det ursprungliga uppgraderingsprogrammet.


Visa generella problem med Windows 10-uppgradering

Dell har identifierat flera generella problem som kan påverka ett antal datorer vid uppgradering till Windows 10. Se till att du har läst igenom dessa problem innan du uppgraderar, eftersom de kan orsaka problem med datorn och med olika funktioner.

Klicka här för att visa sidan Generella problem med Windows 10.


Kontrollera skrivarstöd

Dell har testat stödet för Windows 10 på många av sina skrivare. Kontrollera på den här sidan om din skrivare stöds och om du måste uppgradera skrivarprogramvaran eller drivrutinerna.

Klicka här för att visa sidan Skrivarstöd för Windows 10.


Säkerhetskopiera viktiga filer

Även om det är enkelt att uppgradera till ett nytt operativsystem ska du alltid säkerhetskopiera dina dokument och viktiga filer innan du påbörjar en större procedur på datorn.

Mer information finns i artikeln Säkerhetskopiera och återställa filer i Windows 7 eller Windows 8.1.

Skapa återställningsskivor för din aktuella version av Windows

När du har uppgraderat din dator till Windows 10 finns det under 10 dagar möjlighet att gå tillbaka till den tidigare versionen av Windows. Dell Technologies rekommenderar dock att du skapar återställningsmedia för den aktuella versionen av Windows, ifall du måste installera om Windows senare.

Mer information finns på Dells webbplats för alternativ för säkerhetskopieringsmedia och återställning i Dell Windows .


Uppdatera BIOS och drivrutiner

Dell rekommenderar starkt att du uppdaterar BIOS och drivrutinerna för ditt operativsystem innan du startar en uppgradering till Windows 10. Windows uppgraderingsprocess migrerar aktuella drivrutiner för din dator istället för att installera nya ”inbyggda” drivrutiner. Du bör ha de senaste drivrutinerna på datorn för den här migreringen.

Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer för din dator för att komma igång med uppdateringen av BIOS och drivrutiner. Se till att du har datorns Service Tag-nummer tillgängligt för att få de drivrutiner som passar din dator.


Uppgradera till Windows 10

Information om hur du köper och påbörjar uppgraderingen till Windows 10 finns på Microsofts webbplats för uppgradering till Windows 10. Mer information om uppgraderingsprocessen för Windows 10 finns i Microsofts uppgradering till Windows 10: Vanliga frågor.


Uppdatera datorn med Windows 10-drivrutiner efter uppgraderingen

När du är klar med uppgraderingen till Windows 10 går du in på Dells webbplats för drivrutiner och kontrollerar om det finns någon uppdaterad drivrutin som du inte fick med via Windows Update. Installera alla de drivrutiner under Windows 10 som gäller för din dator.

Gå till dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer för din dator för att komma igång med uppdateringen av drivrutinerna. Se till att du har datorns Service Tag-nummer tillgängligt för att få de drivrutiner som passar din dator.


其他信息

文章属性


上次发布日期

05 9月 2023

版本

9

文章类型

Solution