Resim öğesi için kısa olan piksel, grafik görüntüsünde tek bir noktadan oluşur. LCD aygıtları, ekran ekranını satır ve sütun olarak düzenlenmiş binlerce (veya milyonlarca) piksele bölerek resimleri görüntüler. Pikseller birbirine bağlanarak görünmeleri için birbirine yakın bir şekilde yerleştirilir. Tam piksel; bir kırmızı, bir yeşil ve bir mavi alt piksel kombinasyonuna sahip bir pikseldir.
Tam piksel kusuru, parlak beyaz nokta veya ekranda belirgin bir siyah noktadır.
Alt piksel kusuruna nokta etkisi de denir.
LCD üretim sürecinde, bir veya daha fazla alt pikselin değişmeyen bir durumuna takılması, parlak veya ölü bir piksele neden olmak için nadir görülen bir durum değildir. 1 ila 5 sabit alt pikselli bir ekran normal ve endüstri standartları içinde kabul edilir.
Alt piksel kalıcı olarak açık kalır ve siyah arka planda beyaz veya renkli bir noktaya neden olur. Parlak pikseller beyaz, kırmızı, mavi veya yeşil olabilir ve siyah arka planda görülebilir.
Bir alt piksel kalıcı olarak kapalı kalır ve bu da beyaz arka planda siyah bir noktaya neden olur. Ölü pikseller, siyah arka plan dışında herhangi bir arka plan renginde görünür. Karanlık alt piksel kusuru, ölü alt piksel kusuru olarak da bilinir.
Dell, Alienware monitörler de dahil olmak üzere belirli Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Oyun monitörlerinde parlak piksel kusuru olmasını sağlayan Premium Panel Değişimi sunar.
Arızalı pikseller monitörün performansını azaltmaz. Bununla birlikte, pikseller özellikle görüntüleme kalitesinin düştüğü konumlardaysa dikkat dağıtıcı olabilir.
Kalite ve müşteri memnuniyetine olan sarsılmaz bağlılığı Dell'i, standart sınırlı donanım garantisinin bir parçası olarak Premium Panel Değişimi'ni sunmaya itmiştir. Sınırlı donanım garanti süresi boyunca tek bir parlak piksel tespit edilse bile ücretsiz monitör değişimi desteklenmektedir.
Premium Panel Değişimi , bilgisayarlarla veya bağımsız birimler olarak satılan belirli Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Oyun (Alienware dahil) monitörler için standart 1 yıl veya 3 yıllık sınırlı donanım garantisiyle kullanılabilir. Sınırlı donanım garanti süresi boyunca bu kapsamdan isteğe bağlı uzatılmış garanti avantajı satın alan müşteriler.
Aygıtlarınız için geçerli olan piksel ilkesi her modele göre değişir. İzin verilen parlak ve karanlık alt piksel kusurlarının sayısı hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki tablolara bakın. Arızalı piksellerin sayısı garanti süresi boyunca aşağıdaki tablolarda yer alan geçerli sayıları alarsa yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Dell monitör | Parlak alt piksel hataları | Karanlık alt piksel hataları | Toplam birleştirilmiş parlak ve karanlık alt piksel kusurları |
Premium Panel Değişimi kapsamındaki düz panel monitörler:
|
0'a izin verilir | 5'e kadar izin verilir | 5'e kadar izin verilir |
|
5'e kadar izin verilir | 8'e kadar izin verilir | 8'e kadar izin verilir |
|
0'a izin verilir | 12'ye kadar izin verilir | 12'ye kadar izin verilir |
Dell C serisi monitörler (55 inç ve daha büyük)
|
5'e kadar izin verilir | 12'ye kadar izin verilir En fazla 15 adete izin verilir |
12'ye kadar izin verilir En fazla 15 adete izin verilir |
Diğer tüm Dell düz panel monitörler S, SE, E ve IN serisi monitörler (S2716DG ve S2417DG. | 5'e kadar izin verilir | 5'e kadar izin verilir | 5'e kadar izin verilir |
Dell dizüstü bilgisayar | Parlak alt piksel hataları | Karanlık alt piksel hataları | Toplam alt piksel hataları |
HD özellikli Dell dizüstü bilgisayar LCD ekranı (1366 x 768) veya daha düşük çözünürlükler | 2'ye kadar izin verilir | 5'e kadar izin verilir | 5'e kadar izin verilir |
HD+ özellikli Dell dizüstü bilgisayar LCD ekranı (1600 x 900) veya daha yüksek çözünürlükler | 0'a izin verilir | 5'e kadar izin verilir | 5'e kadar izin verilir |
Bir Dell monitörün veya dizüstü bilgisayarın LCD panelindeki alt piksel kusurları hakkında sık sorulan bazı sorular konusunda size yardımcı o zaman.
Parlak alt piksel, doğru renk çıkışını görüntüleme özelliğinde kusur olan bir alt pikseldir. Ekranda küçük siyah veya beyaz bir nokta olarak görünebilir. Alt piksel kalıcı olarak yanarak kaldığında parlak bir alt piksel olarak bilinir.
No. Arızalı bir alt piksel, monitör kapatıldığındaya kadar kalıcı olarak yanar.
Dell'in Premium Panel Değişimi, yalnızca parlak alt piksel kusurları olan Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Gaming (Alienware dahil) monitörleri için geçerlidir. Premium Panel Değişimi, karanlık alt piksellere veya ölü alt piksellere sahip monitörleri kapsamaz.
Dell Premium Panel Değişimi, doğrudan Dell'den veya perakende satış mağazalarından satın alınan tüm Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Oyun (Alienware dahil) monitörler için geçerlidir.
bir bezletemizleyin.
bir bezletemizleyin.
Dell'in sınırlı donanım garantisi, monitörünüzün kusurlu birim veya işçilik kusurlarını garanti kapsamına alır. Sınırlı Donanım Garantisi süresince bir parça hatasıyla karşılaşırsanız birimle ilgili sorunu gidermek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Sorun giderme adımları sonrasında bir parlak alt piksel sorununuz olduğu belirlenirse Dell, sonraki iş gününde size yeni bir birim gönderir.
Sınırlı donanım garantisi süresi boyunca Dell monitörler, Dell 7x24 ücretsiz teknik destek ve Gelişmiş Değiştirme Hizmeti'nin tüm avantajlarını kapsar.
Çoğu üretici yalnızca 30 günlük sıfır parlak alt piksel garantisi sunarken Dell Premium Panel Değişimi, 1 yıllık veya 3 yıllık sınırlı donanım garantisi süresi ve 4 yıllık ya da 5 yıllık uzatılmış garanti süresi boyunca geçerlidir.
Bir bilgisayardan bağımsız olarak satın alınan Dell monitörler için sınırlı donanım garantisi, sevk irsaliyesinde, faturada veya fişte belirtilen süre boyunca devam eder. Bir bilgisayarla birlikte satın alınan Dell monitörler, bilgisayarın sınırlı donanım garantisi kapsamına girer.
Dell dizüstü veya düz panel monitördeki ekran sorunları LCD panelden, ekran kartından (GPU) veya ekran ayarlarından kaynaklanabilir. Bir ekran veya video sorununa işaret eden belirtilerden bazıları şunlardır:
Ekranla ilgili sorunları nasıl gidereceğini ve çözeceğini öğrenin.
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.