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Dell Venue Pro 11 – 5130 用户指南

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系统问题

问题 可能的原因 可能的解决方案
平板电脑未打开 电池已完全放电。
  1. 为平板电脑充电至少 4 个小时。
  2. 按住 电源按钮 4 秒钟。
平板电脑未关闭   按住 电源按钮 11 秒钟，以执行强制关机。
平板电脑已锁定  

  1. 按住电源按钮 11 秒钟，以执行强制关机。

  2. 卸下电源，然后拔下/插入电池。
平板电脑不响应或行为异常
  • 驱动程序故障
  • 操作系统故障
  • 病毒/恶意软件
  1. 关闭并重新启动平板电脑。
  2. 刷新平板电脑。
  3. 联系 Dell 的支持服务部门，请转至 dell.com/support 或 dell.com/contactdell。
软件或功能未按预期工作   重新启动平板电脑。下载软件更新可能已在后台下载。从显示屏右边缘轻拂，以访问超级按钮栏，然后轻触 设置→ 电源→ 重新启动以重新启动平板电脑。
扩展坞未按预期工作   取消对接/重新对接平板电脑。如果问题仍然继续，关机后再开机扩展坞上的平板电脑。

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