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Interfaz gráfica de usuario de Dell Lifecycle Controller Guía del usuario v2.30.30.30

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Preguntas frecuentes

  1. Cuando Lifecycle Controller descarga actualizaciones, ¿dónde se guardan los archivos?

    Los archivos se guardan en una memoria volátil ubicada en la placa base del sistema principal. Esta memoria no es extraíble ni accesible a través del sistema operativo.

  2. ¿Se requiere un dispositivo de soportes virtuales o una tarjeta VFlash SD para almacenar los datos para las actualizaciones?

    No. Los archivos se almacenan en la memoria de la placa base del sistema principal.

  3. ¿Qué son los soportes virtuales?

    Los soportes virtuales son los soportes remotos, como los CD, los DVD y las unidades de disco USB que el servidor identifica como soportes locales.

  4. ¿Qué debo hacer si falla alguna actualización?

    Si falla una actualización, Lifecycle Controller reinicia el proceso e intenta todas las actualizaciones pendientes que se hayan seleccionado. Después del reinicio final, el sistema regresa a la página Inicio de Lifecycle Controller. Inicie la Actualización del firmware nuevamente, vuelva a seleccionar la actualización que generó error y, a continuación, haga clic en Aplicar.

    • NOTA: Si la actualización del firmware de iDRAC se interrumpe, es posible que deba esperar hasta 30 minutos antes de intentar otra actualización del firmware de iDRAC.
  5. ¿Qué es una tarjeta VFlash SD?

    Una tarjeta vFlash SD es una tarjeta SD (Secure Digital) formateada que se conecta a iDRAC Enterprise. La tarjeta vFlash SD puede formatearse y habilitarse mediante la iDRAC para hacerla accesible como una unidad USB para el almacenamiento de datos. La unidad flash virtual es una partición en la tarjeta vFlash SD en la que puede escribir de manera remota un archivo ISO. Para obtener más información, consulte Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User’s Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller [iDRAC]) en dell.com/esmmanuals.

  6. ¿Puedo agregar mis propios controladores para utilizarlos durante la instalación del sistema operativo?

    No. No puede agregar sus propios controladores para la instalación del sistema operativo. Consulte Actualización de plataforma para obtener más información sobre cómo actualizar los controladores utilizados para la instalación del sistema operativo. 

  7. ¿Puedo actualizar los controladores que utiliza el sistema operativo ya instalado a través de Lifecycle Controller?

    No. Lifecycle Controller solo proporciona los controladores necesarios para la instalación del sistema operativo. Para actualizar los controladores que utiliza el sistema operativo, consulte la documentación de ayuda de su sistema operativo.

  8. ¿Puedo agregar mis propios controladores y firmware a una unidad USB local para actualizar Lifecycle Controller?

    No. Solo se admiten los controladores y el firmware descargados del DVD Dell Server Updates. Para obtener más información, consulte Configuración de la unidad USB local.

  9. ¿Puedo eliminar Lifecycle Controller?

    No

  10. ¿Puedo utilizar soportes virtuales como fuente de soportes del sistema operativo durante la instalación?

    Para obtener más información acerca de la iDRAC, consulte Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller [iDRAC]) disponible en dell.com/esmmanuals.

  11. ¿Puedo utilizar una unidad USB virtual para mi repositorio de actualización?

    Sí. Para obtener más información acerca de cómo utilizar una unidad USB virtual para actualizar el repositorio, consulte Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller [iDRAC]) en dell.com/esmmanuals.

  12. ¿Qué es UEFI? ¿Con qué versión cumple Lifecycle Controller?

    La interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) es una especificación que define un modelo para la interfaz entre los sistemas operativos y el firmware en un servidor. La interfaz está compuesta por tablas de datos que contienen información relacionada con la plataforma, junto con las llamadas de inicio y tiempo de ejecución que están disponibles para el sistema operativo y el sistema operativo cargadores. Esta interfaz proporciona un entorno estándar para iniciar un sistema operativo y la ejecución de aplicaciones de prearranque. Lifecycle Controller cumple con la versión UEFI 2.3. Para obtener más información, vaya a uefi.org.

  13. Dentro de la función Configuración de hardware, ¿cuál es la diferencia entre Asistentes de configuración y Configuración avanzada?

    Lifecycle Controller ofrece dos métodos para configurar el hardware: asistentes de configuración y configuración avanzada.

    Los asistentes de configuración lo guían a través de una secuencia de tareas para configurar los dispositivos del sistema. Estos asistentes incluyen iDRAC, RAID, fecha y hora del sistema y seguridad física. Para obtener más información, consulte Configuración del sistema y Configuración avanzada de hardware.

    La configuración avanzada le permite configurar dispositivos habilitados para HII (infraestructura de interfaz humana), por ejemplo, NIC y BIOS. Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de hardware.

  14. ¿Lifecycle Controller admite la reversión del BIOS y del firmware?

    Sí. Para obtener más información, consulte Reversión de la plataforma.

  15. ¿Qué dispositivos son compatibles con las actualizaciones de sistemas?

    Actualmente, Lifecycle Controller es compatible con las actualizaciones de BIOS, firmware de la iDRAC, firmware de suministro de energía y determinados firmware de controladoras RAID y NIC. Para obtener más información, consulte Actualización de plataforma.

  16. ¿Qué debo hacer si mi sistema deja de responder mientras utilizo Lifecycle Controller? Si el sistema deja de responder mientras utiliza Lifecycle Controller, aparecerá una pantalla negra con texto rojo. Para resolver este problema, intente reiniciar el sistema y habilitar Lifecycle Controller. Si el problema continúa, póngase en contacto con el proveedor de servicio. Para obtener más información acerca de la recuperación de Lifecycle Controller desde el modo Lifecycle Controller Update Required (Es necesario actualizar Lifecycle Controller, consulte el documento técnico Recuperación desde Es necesario actualizar Lifecycle Controller disponible en delltechcenter.com/lc.
  17. ¿Cómo averiguo los detalles de la versión instalada actualmente del producto Lifecycle Controller?

    Haga clic en Acerca de en la esquina superior derecha de la página de inicio de Lifecycle Controller.

  18. ¿Qué debo hacer si tengo un problema con la sincronización del cursor del mouse cuando accedo a Lifecycle Controller mediante la consola virtual de iDRAC?

    Asegúrese de que la opción Cursor sencillo en el menú Tools (Herramientas) está seleccionada en el cliente de la consola virtual de iDRAC. Para obtener  más información, consulte Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller [iDRAC]) en dell.com/esmmanuals.

  19. ¿Por qué debe habilitarse CSIOR?

    La opción Collect System Inventory On Restart (Recopilar inventario del sistema en el reinicio [CSIOR]) debe estar habilitada para que Lifecycle Controller pueda recopilar automáticamente los detalles del hardware y el software disponible en el sistema, actualizar la base de datos e invocar la actualización del firmware de la pieza y la configuración del hardware al iniciar el sistema. Si no habilita CSIOR, debe iniciar LC UI y salir para sincronizar y actualizar el inventario de hardware o software.

  20. ¿Por qué no se puede acceder a algunas funciones en Lifecycle Controller?

    Las funciones tales como Registro de Lifecycle, Inventario de hardware (Ver y Exportar), Reemplazo de piezas y configuración de la tarjeta vFlash SD dependen del firmware más reciente de iDRAC. Asegúrese de tener instalada la versión más reciente del firmware de iDRAC con la licencia Enterprise.

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