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Cómo ponerse en contacto con Dell

  • NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
  1. Vaya a dell.com/contactdell.
  2. Compruebe su país o región del menú desplegable que hay la esquina superior izquierda de la página.
  3. Seleccione su categoría de asistencia: servicio de asistencia técnica, servicio al cliente, ventas o servicios de soporte internacional.
  4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo a sus requisitos.
  • NOTA: Si ha comprado un sistema Dell, puede que se le pida la Etiqueta de servicio.

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