Netzwerkadapter

Hallo, mein Laptop zeigt keine, oder nur zeitweise Netzwerke an, so dass ich mich nicht mehr mit dem Internet verbinden kann. Fehlermeldung:

„Probleme mit dem Drahtlosadapter“.

nachdem ich einen ganzen Tag nun alles versucht habe, bin ich ratlos. Hotline meinte nur, acht Jahre alter Laptop, vielleicht komplett neu aufsetzen. Wäre natürlich eine Katastrophe.
Mit einem älteren Dell Laptop funktioniert alles problemlos, würde gerne meinen 7548 weiter nutzen.