EMCReport取得方法（FTPサイト利用）

2022年10月より、ftp.emc.comサイトからEMCReport格納ディレクトリが削除されてしまったために、下記手順でのEMCReport取得を行うことが出来なくなりました。
代替手段として、以下スレッドを参照して頂き、オンライン・サポート・サイトにて公開されているexeファイルを利用してEMCReportの取得をお願い致します。

EMCReport取得方法（Dell EMCオンライン・サポート・サイト利用）

 

製品:

Windows系ホスト

 

説明:

FTPサイトより実行ファイルを入手し、WindowsホストよりEMCReportを取得する方法。

 

解決策:

EMCReportログを取得するためにはご利用されているWindowsアーキテクチャに合った実行ファイルを入手する必要があります。

 

該当サーバのコマンドプロンプトにて

> echo %processor_architecture%

を実行していただき、出力が

 

x86なら　　　                       Emcrpts_X86_Vxx.EXE

X64(AMD64を含む)なら     Emcrpts_X64_Vxx.EXE

IA64なら                             Emcrpts_IA64_Vxx.EXE

 

をご取得下さい。

(xxは2桁の数字です）

 

実行ファイル（Emcrpts_X86_Vxx.EXE等）は以下よりご取得いただけます。

ftp://ftp.emc.com/pub/emcgrab/Windows/

 

ご取得された実行ファイルを、該当サーバ上にて実行（クリック）して下さい。

ログ収集が終了すると、zip形式で作成されたEMCReportログが保存されたフォルダーが画面上に開きます。

 

（参考）

EMCReportファイル名：

<ホスト名>_<日付>_<時間>_EMCRPTvXX_<アーキテクチャ>.zip

ファイル作成ディレクトリ：

C:\WINNT\EMCReports\COLLECTION\ZIP

 

備考：

1)　EMCReport によるログ取得平均時間は5-15分間程です。

2)　EMCReport 実行中によりCPUが高負荷となる場合があり、お客様の業務に

処理遅延等の影響が発生することがございます。該当ホストCPUの負荷の少ない時間に実行をお願い致します。

3)　同ファイル EMCReport の実行によるサーバの再起動はございません。

4)　同ファイル実行の際には、ディスクの空き容量が20%あることが推奨されます。

5）管理者として実行、をしてください。