起動時｢Alert!Error initializing PCI Express NIC bridge. ｣と表示される

2019年1月23日投稿

2019年10月31日更新

パソコン起動時に、「Alert! Error initializing PCI Express NIC bridge. NIC failure. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility」と表示された場合、ネットワーク機能のリセットをすることで改善できる場合があります。

1.　パソコンの電源を切り、ネットワークケーブルを外します。

2.　パソコンの電源を入れ、DELLロゴが表示されているときに[F2]キーを押し、BIOSセットアップ画面に入ります。

3.　BIOSセットアップ画面より、「Integrated NIC」を選択し右側上部のネットワーク機能の設定項目にて「Disabled(無効)」を選択します。

このとき、最初選択されていた設定を控えておきます。(後ほど設定を戻します)

4.　右下の [Apply]ボタンを押し、[Exit]からBIOS設定を保存して再起動します。

5.　再起動がかかったら、パソコンの電源ボタンを押し電源を切ります。

6.　パソコン本体の背面にある電源ケーブルを外し、３０秒待ちます。

7.　パソコンに電源ケーブルを接続し電源を入れます。DELLロゴが表示されているときに[F2]キーを押し、BIOSセットアップ画面に入ります。

8.　 BIOSセットアップ画面より、「Integrated NIC」を選択し、手順3で確認していた最初の設定に戻します。

9.右下の [Apply]ボタンを押し、[Exit]からBIOS設定を保存して再起動します。

10.パソコンの起動画面に、エラーメッセージが出ないことを確認してください。メッセージが表示されないようであれば、ネットワークケーブルを接続してご利用ください。

上記作業にて改善されない場合はサービスタグをご用意の上、テクニカル電話サポート、ソーシャルメディアサポートへお問い合わせください。保証内容等を確認しご案内いたします。