パソコンの問題についてサポートに問い合わせる前に、SupportAssistを実行してください。
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デバイスを特定してください
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XPSノートパソコンについて
お使いのデバイスはLCDの取り外し操作の影響を受けているようです。修復をご提案するため、直接お客様に連絡いたします。
これはお客様が選択した{0}です
これはお使いのデバイス モデルです
このデバイスを検出しました
お使いのデバイスをスキャンしています...
製品の識別
利用可能なサポート オプションを提供するには、お使いの製品を特定する必要があります。
お使いの製品を特定する方法
| すべてのデバイスには固有のコードまたはシリアル番号がラベル付けされています。多くの場合、7桁の英数字から成るサービス タグ(ST)、または10桁か11桁のエクスプレス サービス コード(EX)です。 |
| サービス タグ(ST)またはエクスプレス サービス コード(EX)は、通常、ほとんどのデスクトップおよびノートパソコンの側面または底面にあります。 識別コードを見つけるには、こちらを参照してください。 |
| ステッカーの例 |
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周辺機器とソフトウェア
| キーボードやヘッドセットなどのDell製周辺機器やソフトウェア（Dell Data Assistantなど）は、このページのオプションにある［自分のモデルを選択］オプションを使用して特定できます。 |
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インフラストラクチャ製品
| インフラストラクチャ製品の製品識別の検索に関する情報は、こちらの記事をご覧ください。 |
マルチベンダー サポート
| 詳細に関しては、こちらをクリックしてください。 |