お問い合わせ

お気軽にご相談ください

テクニカルサポートにお問い合わせ

テクニカルサポートにお問い合わせ

購入した製品の初期設定、故障、修理に関するお問合せ。

チャットで購入相談

チャットで購入相談

製品・キャンペーン・お見積りなどについて担当者にお問い合わせいただけます。

ご注文の確認

ご注文の確認

オーダー ステータス、請求書についてはこちらをご覧ください。

お問い合わせを予約

購入相談の予約

フォームに必要事項を記入してください。こちらからお電話いたします。

購入のサポート

領収書を発行する

オーダーサポートから注文の詳細に移動し、カスタマサポート向けにサービスリクエストをご作成ください。

エンタープライズ アカウント

サインインしてエンタープライズ アカウントと資産を管理する。

パートナーの検索

お近くの認定パートナーを見つけます。

家電量販店

実際に商品を手に取ってお試しいただけます。

Dell Outletで購入

Dellの中古再生品をご購入いただけるようになりました。

海外でのサポート

海外を渡航する場合には、こちらのサポートをご覧ください。

Dell APEX

アズ ア サービスとして提供される当社の クラウド エクスペリエンスについてはこちらをご覧ください。

コミュニティーと企業情報

Dell コミュニティーにアクセス

製品フォーラム、FAQ、
お知らせなどをご覧ください。

当社について

ニュースルーム、投資家向け情報、
ソーシャル インパクト プラン(社会的影響力に関する計画)をご覧ください。

法的条件を表示

販売条件、保証情報、
および返品ポリシーをご覧ください。

パートナープログラム

パートナーについて

Dell認定パートナーを探す、またはパートナーになる。

よくある質問

個人のお客様がデルから直接製品を購入した場合、デルのブランド名が付与された新品の製品については、納品日から土日祝日を含み10日間以内であれば、返品請求が可能です(一部製品を除きます)。詳細は返品 (個人のお客様)をご確認ください。

決済完了後のキャンセルはご遠慮いただいておりますが、やむを得ない理由でキャンセルをご希望される場合には、以下のどちらかの方法でお問い合わせください。担当者より順次確認ご連絡差し上げます。ただし出荷手配が完了し、キャンセルが間に合わない場合もありますので、ご了承ください。

電話(050-1703-4618 【平日】9:00~17:00)
オーダーサポートから注文を検索して注文の詳細に移動し、「カスタマーサポートに問い合わせる」からサービスリクエストを作成してください。

マイアカウント、ご注文、お支払い、配送などその他の質問に関しましては、よくあるご質問をご覧ください。

所在地・営業時間

所在地:

デル・テクノロジーズ株式会社 
〒100-8159
東京都千代田区大手町一丁目2番1
号 Otemachi Oneタワー 17階
採用情報を見る >

電話で見積もり・購入相談:

電話: 0120-912-039

営業時間:

チャット・電話:  
平日 9:00~18:30