インテル® Core™ Ultra プロセッサー
インテルの詳細情報

デル ITエキスパート プログラム

ITコンサルタントおよびITサービス・プロバイダー向けの支援プログラム

デルITエキスパートプログラムは、無償で参加いただける、中小企業を顧客に持つITコンサルタント(個人事業主含む) およびITサービス・プロバイダー向けのプログラムです。参加登録されたメンバーの方は、中小企業の顧客へ提供するサービスに、付加価値をつけていただくことができます。

本プログラムに参加いただくメンバーには、専任のアカウント・マネージャーがアサインされ、顧客企業への特別値引きをはじめ、各種情報提供、トレーニング、顧客企業のデル製品の購入額に応じた報奨など、様々な特典を提供いたします。本プログラムのメンバーになることで、生産性が向上し、より良いサービスを提供できるようになります。

ご質問などがございましたらDEN.Japan@dell.com までお問い合わせください。		ITコンサルタントの支援

プログラムに参加する メンバー用ポータルサイト

メンバー向けのメリット

  1. 1. 弊社専任担当者がサポート：

    お客様のあらゆるニーズに対応するワンストップの窓口として、専任の担当者がメンバーを強力にサポートいたします。メンバーが顧客企業に対し、プロフェッショナルで迅速なサービスを提供できるよう、支援を行います。

  2. 2. 顧客企業への特別値引き：

    メンバーの顧客である中小企業に、デル製品の特別値引きを提供いたします。また、中小企業向けのソリューションに精通したデルテクノロジーズアドバイザーが電話対応にてお客様の課題解決をサポートいたします。

  3. 3. サポート＆サービス

    TechDirect の利用により、工場出荷時の BIOS設定やインストールする独自のイメージ作成、および障害時のサポートチケットなどを一元管理することができ、メンバーの顧客企業へのサービス向上を支援いたします。

  4. 4. メンバーへの報酬：

    メンバーの顧客からの購入に対し、報酬ポイントを獲得いただけます。獲得した報奨ポイントは、デル製品購入の際にクーポンとして利用いただけます。

  5. 5. 技術情報：

    ITエキスパート向けに作成されたトレーニングをはじめとした技術情報など、技術スキルを強化しビジネスの成長をサポートする情報にアクセスいただけます。
登録メンバー企業紹介

登録メンバー企業紹介

2022年4月に発足した本プログラムは、ITに関連する様々な業種のスペシャリストから多くの賛同をいただき、日本の中小企業のデジタル化を支援しております。そこで、本プログラムに参加いただいているメンバーの一部をご紹介いたします。

メンバー企業リストはこちら

メンバー企業：事例紹介

実際にご参加されているメンバー企業の事例をご紹介いたします。
メンバー企業：事例紹介

ソフトウェアからハードウェアまでオールインワンで提供、 デルITエキスパートプログラムを活用しお客様に最高のおもてなしを

株式会社スペリオル 代表取締役　藤原 浩章 様

おもてなしの精神とITの活用で、人と社会に貢献する株式会社スペリオル。オーダーメイドのシステム開発でDXを支援しているが、顧客から”おすすめのパソコン”について相談されることが多いという。当初こそ、パソコンの購入までサポートしていたが、本業以外でのきめ細かな対応は難しい面があった。「デル認定メンバーになると、デルの専任担当者をお客様に紹介するだけで、デルが窓口となって顧客対応をしていただける。お客様も特別価格でパソコンを購入できますし、弊社はシステム開発に集中できるようになりました」。デルITエキスパートプログラムは長年の悩みを解決した上に、同社のサービス向上にもつながった。

よくある質問

A ：デル ITエキスパート プログラムは、個人事業主を含むITコンサルタントやITマネージド・サービス・プロバイダーが、中小規模の顧客へのサービス提供を支援するように設計されたプログラムです。本プログラムのメンバーが、顧客である中小企業へデルを紹介することによって特別値引きが提供されます。また、プログラムに参加するすべてのメンバーは、専任のアカウント・マネージャー担当者、報酬、特典、トレーニング受講などのメリットも享受できます。
A：ITコンサルタントやITサービス・プロバイダーが対象となります。デルのリセラーとして登録済み、もしくはリセールを主なビジネスとして行っている場合は参加対象外となります。メンバーは、日本国内に拠点を置く中小企業向けにサービスを提供しており、プログラムメンバーも個人事業主もしくは中小企業である必要があります。
A：本プログラムはメンバーが顧客企業とのビジネスの成長と発展を支援するために役立つ、無償で参加いただけるサポートプログラムです。専任の担当者アカウント マネージャーが、デルの窓口としてサポートします。登録が承認されると、特別値引きや報酬ポイントをはじめ、多くの特典があります。
A：はい。メンバー自身の購入に対しても特別価格を適用することができます。ただし「再販(リセール)」する場合には、このプログラムは適用できません。
A：本プログラムのメンバーが、メンバーの顧客企業 (デルが定める対象の中小企業) に対してデルの製品・サービスを紹介し、その顧客企業が購入に至った場合、メンバーはその取引により報酬ポイントを受け取ります。ポイントは、デル製品およびサービスの購入に値引きとして利用いただくことができます。
A：２つの方法があります。メンバーもしくは顧客からデルの専任担当者へ直接ご連絡いただき発注する方法と、メンバーがメンバー向けポータルサイトにてクーポンを取得し、それを顧客に伝えオンラインサイト (dell.com/ja-jp) でご利用いただく方法があります。
A：獲得いただいたポイントは、発行日から約半年間有効です。
A：本プログラムを利用してデル製品を購入する場合、メンバーの自社向け購入を含めて報酬を受け取ることができます。
A.はい。購入の際に、顧客がデルの担当者に本プログラムメンバーのメンバーIDを伝え、メンバーからの紹介であることが確認できた場合、もしくはオンラインサイト (dell.com/ja-jp) にて、メンバーが提供するクーポンを適用して購入した場合に報奨を受け取ることができます。メンバーからの紹介が確認されず、特別値引きを適用せずに購入された場合には報酬を受け取ることはできません。
A：いいえ。本プログラムにより受け取った報酬ポイントは、譲渡不可能なものであり、他のプログラム参加者または第三者に譲渡することはできません。
A：メンバーシップを維持するための最低注文金額はありません。ただし、デルでは、メンバーが本プログラムに積極的に参加し、定期的に紹介を行って最大限の利益を得ることを推奨しています。
A：弊社専任担当者からお知らせいたします。キャンセルまたは返品された場合は、その注文による報酬もすべてキャンセルされます。
インテル® Core™ Ultra プロセッサー
インテルの詳細情報