Cookieについて,広告およびEメール

Cookieに関する通知：当社によるCookieおよび類似テクノロジーの使用

このCookieに関する通知（以下「本通知」といいます）では、お客様が当社のWebサイト、ビデオおよびチャット機能、アプリケーション、Eメール コミュニケーション、アンケート、ニュースレター、その他のオンラインおよびアプリケーションベースの製品およびサービス（以下「サイトおよびサービス」といいます）にアクセスして使用する際に、DellおよびDellのテクノロジー プロバイダー（サービス プロバイダー、分析および広告プロバイダーを含む）がどのようにCookieおよびその他の類似する追跡技術を使用して、お客様のブラウザーまたはデバイスから情報（一部は「個人情報」とみなされます）を収集するかを説明しています。本通知は、本通知にリンクされているサイトおよびサービスに適用されます。 

また、本通知では、Cookieおよびその他の類似テクノロジーに関するお客様の選択を管理する方法についても詳しく説明し、Dellのプライバシー ステートメントの一部を構成します。

Cookieや類似のテクノロジーとは何か、また、それらがどのように使用されるのか

Cookie。Cookieは、Webサイトによって配置され、ブラウザーによってデバイスに保存される小さなテキスト ファイルです。Cookieは、後でCookieを配置した同じドメイン内のWebサーバーに接続した際にブラウザーが読み取ることができます。Cookie内のテキストには、デバイスを一意に識別する可能性のある数字と文字の文字列が含まれており、他の情報も含めることができます。これによりWebサーバーは、時間が経過しても、そのWebサーバーに接続するたびにブラウザーを認識できるようになります。

クリアGIF、ピクセル タグ、その他のテクノロジー。これらのテクノロジーは、Cookieと同様の機能を持つ一意の識別子を持つ小さなグラフィックスです。ユーザーのコンピューターのハードドライブに保存されるCookieとは対照的に、クリアGIFはユーザーには見えないようにWebやアプリケーションのページに組み込まれます。当社は、当社のサイトおよびサービスに関連して、クリアGIF（別名Webビーコンまたはピクセル タグ）を使用して、Webサイトの訪問者およびアプリケーション ユーザーのアクティビティーを記録および追跡し、コンテンツの管理を支援し、Webサイトの使用状況に関する統計情報を収集することがあります。Dellとそのプロバイダーは、お客様へのHTML EメールでもクリアGIFを使用していますが、その目的はEメール応答率を追跡することと、DellからのEメールがいつ閲覧されたかを特定することです。

Dellが使用しているCookieや類似のテクノロジーの分類方法
Dellのサイトおよびサービスでは、次のカテゴリーに分類されるCookieおよび同様のテクノロジーを使用しています。

• 必須Cookieおよび類似のテクノロジーは、当社のサイトおよびサービスが適切かつ安全に機能するために必要です。これらのCookieは、安全なログインの提供、画像の読み込みの許可、Cookie設定の選択など、当社のサイトおよびサービスが正常に機能するために必要です。このカテゴリーのCookieを無効にすることはできません。これらのCookieをブロックまたはアラートするようにブラウザーを設定できますが、これを行うと、サイトおよびサービスの一部が機能しなくなります。
  
  
• マーケティング用Cookieおよび類似のテクノロジーは、当社のWebサイト全体でユーザーの継続的な行動を理解するために使用されます。また、これらのCookieは、お客様の興味に関連する広告をターゲットにして表示するためにも使用されます（詳細については、下記の「ターゲティング広告およびEメール」を参照してください）。Dellは、最も関連性の高いメッセージをお客様に表示することを目的としてお客様の個人情報を広告プラットフォームと共有できるものとします。このようなCookieには、Dellのサイトおよびサービスおよびその他のWebサイトでのユーザーの閲覧習慣から得られたそのユーザーの行動に関する情報も保存できるものとします。これは、具体的なプロファイルを開発し、ターゲティングを行い、ユーザーのプロファイルに適した広告を表示できるようにするためです。
  
  
• 統計用Cookieおよび類似のテクノロジーは、訪問者がDellのWebサイトをどのように使用しているかを理解することを目的として、情報を収集し報告するものです。このタイプのCookieを使用して収集された情報は、当社のサイトおよびサービスでのアクティビティーを測定するために使用されます。これにより、当社はサービスの使用に関するデータを分析することで、それらを改善できます。

Dellとプロバイダーが、Cookieや類似のテクノロジーをどのように使用しているのか
DellおよびDellのテクノロジー、分析、広告プロバイダーは、お客様が当社のサイトおよびサービスにアクセスして使用する際に、情報（お客様がアクセスしたページ、クリックしたリンク、当社のサイトおよびサービスの操作方法、ならびに類似の使用情報、識別子、デバイス情報など）を収集、記録、生成するために、当社のサイトおよびサービスでこれらのテクノロジーを使用します。この情報の一部は個人情報です。また、さまざまなWebサイトやオンライン サービスでのオンライン アクティビティーに関する情報も継続的に収集します。Dellはこの情報を使用して、お客様の好みと設定を保存し、チャット機能とビデオ コンテンツをDellのサイトおよびサービス上で提供し、お客様によるサインインを可能にし、Dellのサイトおよびサービスのパフォーマンスを分析および測定し、お客様とサイトおよびサービスとのやり取りを記録および理解し、推論を開発し、関心に基づく広告を選んで配信し、詐欺や違法な活動に対処し、Dellのサイトおよびサービスのセキュリティを維持し、その他のDellの正当な目的を果たします。当社および/または当社のプロバイダーは、これらの目的のために収集または推測した情報を他のプロバイダーと共有します。分析および広告パートナー プロバイダーが当社のサービスに関する個人情報を収集する場合の詳細については、Dellプライバシー ステートメントの「個人情報の共有先」セクションを参照してください。

個人情報の選択と管理
Dellのプライバシー リクエスト ポータルを介したデータ主体の権利の行使の詳細については、お住まいの地域に適用されるDellプライバシー ステートメントの「データ主体としてのお客様の権利」セクションを参照してください。  

さらに、ブラウザーやモバイル オペレーティング システムなどを介してさまざまな管理ができます。このようなメカニズムには、次のようなものがあります。

ブラウザーとプラットフォームの管理：

• Cookieの管理。ほとんどのWebブラウザーは、デフォルトでCookieを受け入れるように設定されています。ご希望の場合は、ブラウザーの設定に移動して、Cookieを削除または拒否する方法を確認できます。Cookieを削除または拒否することを選択した場合、当社のサイトおよびサービスの特定の機能またはサービスに影響する可能性があります。Cookieを削除する場合は、Cookieによって制御される設定や好み、広告の好みなども削除される可能性があり、再設定が必要になる場合があります。
  
  加えて、お客様はご自身の好みの管理（これにはターゲティング広告からのオプトアウトも含まれ、米国カリフォルニア州からの訪問者の場合はここに記載されている「販売および共有を禁止」のオプションの管理も含まれます）をプライバシー センター（Dellの同意管理プラットフォーム）を介して、またはプロバイダー固有のオプトアウト メカニズムを使用して行うことができます。たとえば、当社のWebサイトでは、ユーザーが当社のWebサイトをどのように操作しているかを理解するために、Google Analyticsを使用しています。これはGoogle Analyticsのオプトアウトを使用してオプトアウトできます。当社は、YouTube APIサービスを使用して、ビデオ機能を当社のサイトおよびサービスに統合しています。YouTubeの利用規約はこちら、Google (YouTube)のプライバシー ポリシーはこちらからアクセスできます。さらに、Chartbeatからのオプトアウトをhttps://static.chartbeat.com/opt-out.htmlで、Comscoreからのオプトアウトをhttps://www.scorecardresearch.com/optout.aspx?newlanguage=1で行うこともできます。
  
  
• グローバル プライバシー コントロール：一部のブラウザーおよびブラウザー拡張機能は、適用法に記載されているとおりに、お客様がアクセスしたWebサイトに、データ販売やターゲティング広告などの特定のタイプのデータ処理からオプトアウトすることを示す信号を送信することができる「グローバル プライバシー コントロール」(GPC)または同様の管理をサポートしています。このようなシグナルが検出されたときは、GPC設定によって示される、または有効なオプトアウトの意向を示すシグナルとして規制によって認識されているかその他の方法で広く認められている類似のコントロールによって示される、お客様の好みを尊重するための合理的な努力を払います。
  
  
• モバイル広告IDの管理。iOSおよびAndroidオペレーティング システムには、追跡を制限したり、広告IDをリセットしたりするオプションがあります。
  
  
• 追跡拒否。一部のブラウザーには、追跡されたくないことを示す信号をアクセスしたWebサイトに送信できる「Do Not Track」(DNT)設定が含まれています。前述のGPCとは異なり、DNT信号を解釈する方法に関する共通の理解はないため、当社のWebサイトはブラウザーのDNT信号に応答しません。代わりに、前述のGPC、Cookie管理、広告管理など、他のさまざまなツールを使用して、データの収集と使用を管理できます。
  
  
• EメールWebビーコン。ほとんどのEメール クライアントには、Webビーコンを含む画像の自動ダウンロードや、それらの画像をホストするWebサーバーへの自動接続を防止できる設定があります。
  
  
• クロスデバイス使用のオプトアウト。DellおよびGoogleを含むDellのプロバイダーは、お客様に関して収集した情報（当社のWebサイト、モバイル アプリケーション、お客様のデバイス、またはサード パーティーから直接収集した情報）を使用して、お客様が使用している他のデバイス（携帯電話、タブレット、その他のコンピューターなど）を当社および当社のサード パーティーのサービス プロバイダーが特定できるようにする場合があります。また、DellおよびDellのプロバイダーは、お客様のデバイスでターゲティング広告を提供し、Eメールを送信するために、お客様について当社が収集したクロスデバイス使用およびその他の情報を使用する場合があります。クロスデバイス広告をオプトアウトするには、下の「広告プロバイダーとの直接オプトアウト」セクションに記載されている手順に従ってください。注：これらのパーソナライズされた広告Cookieをオプトアウトする場合に、そのオプトアウトは、オプトアウトにアクセスしたWebブラウザー、アプリケーション、またはデバイスに限定されます。複数のデバイスまたはWebブラウザーを使用する場合は、使用する各ブラウザーまたはデバイスでオプトアウトする必要があります。

広告プロバイダーとの直接オプトアウト：

• 米国内のDellユーザーは、Dellの広告プロバイダーが参加している組織が用意しているコントロールを使用してターゲティング広告をオプトアウトできます。詳細については、本通知の「ターゲティング広告およびEメール」セクションを参照してください。また、Network Advertising Initiative（「NAI」）のConsumer Opt-Outのページでも、関心に基づく広告のオプトアウトについて、およびNAIのメンバーに情報を使用させることについての選択肢に関する情報を得ることができます。
  
  
• カナダおよびヨーロッパのDellユーザーは、Dellの広告パートナーが参加している組織が用意しているターゲティング広告オプトアウトのコントロールを使用できます。これには次の場所からアクセスできます。
  
  
  • カナダ：カナダ デジタル広告同盟（https://youradchoices.ca/）
  • ヨーロッパ：欧州デジタル広告同盟（http://youronlinechoices.com/）

NAI Consumer Opt-Outのページに掲載されている企業からオプトアウトすると、その企業からのターゲティング広告配信（これには関心に基づくコンテンツや広告の配信も含まれます）をオプトアウトすることになりますが、Dellのサイトおよびサービスを通して広告が一切配信されなくなることを意味するものではありません。たとえば、閲覧している特定のWebサイトに基づいて、広告を引き続き受け取ることができます（コンテキスト ベースの広告など）。また、NAIのWebサイトでオプトアウトする権利を行使しようとしたときに、ブラウザーがCookieを拒否するように設定されている場合、オプトアウトの効果がない可能性があります。詳細については、NAIのWebサイト(https://www.thenai.org)を参照してください。

ターゲティング広告およびEメール

DellおよびDellのプロバイダーは、お客様によるDellのサイトおよびサービス、ならびにその他のサイトおよびサービスの利用に関する個人情報を使用する場合があります。この情報には、お客様が訪問したページ、閲覧またはショッピング カートに入れたアイテム、広告やメールに対する反応、継続的なアクティビティーに基づいた興味に関する推測や予測が含まれる可能性があります。この情報を利用することで、お客様の関心に沿ったDellの広告を表示することができます。これはターゲティング広告と呼ばれています（「関心に基づく広告」としても知られています）。たとえば、最近ノートパソコンをオンラインで見た場合、Dell製ノートパソコンに関する広告が表示される可能性が高くなります。この目的のために、DellはInternet Advertising Bureau (IAB)やNetwork Advertising Initiative (NAI)などの自主規制団体のメンバーであるパートナーを選択しました。

Dellの協力プロバイダーから配信されるターゲティング広告をオプトアウトする、またはDellのWebサイト上でのお客様のエクスペリエンスをカスタマイズするには、次の方法があります。

• Dellのプライバシー センターにアクセスし、［Cookieの管理］をクリックしてCookieの設定を管理する
• アクセスしているページのCookieバナーに表示されるコントロールを使用して、設定を管理する
• 前述のブラウザーまたはデバイス コントロールを使用する
• 広告プロバイダーとの直接オプトアウト（前述のとおり）を行う

これらのメカニズムを使用してオプトアウトした場合も、Dellの広告がDellのWebサイトおよびその他のWebサイトに表示される場合がありますが、その広告がDellまたはDellパートナーによってお客様の関心に合わせてカスタマイズされることはありません。

Dellは、Cookieの使用を通じて、DellのWebサイトでのユーザー エクスペリエンスを引き続きカスタマイズします。DellがCookieを使用する方法と、ブラウザーを介してCookie設定を管理する方法の詳細については、プライバシー ステートメントを参照してください。

Cookieをクリア、無効化、削除する場合、または別のブラウザーやデバイスを使用する場合は、オプトアウトの選択をリセットする必要がある場合があることに注意してください。Cookieを無効化または削除すると、サイトおよびサービスの一部が正常に機能しなくなる場合があります。情報は、当社の社内業務やオプトアウト設定の記憶など、他の目的で引き続き収集および使用される場合があります。

プリファレンス管理
Dellから送信されるマーケティング コミュニケーションに関するEメールやその他の連絡先の設定を更新または削除する場合は、こちらをクリックしてください。

ご質問がある場合は、privacy@Dell.comまでお問い合わせください。

最終更新：2025年8月5日