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お届けスケジュール

即納モデル・モニター

お届けまでの日数

即納モデル・モニター

商品名に【即納】と入っているパソコンおよびモニターは、国内倉庫より当日出荷が可能です。平日お昼12時までに、弊社にてご決済確認後、最短で翌日にお届けいたします。

金曜日午後から日曜日または、休日前日の午後から休日中のご注文分は、翌週営業日以降に順次出荷いたします。

  • デル・リアルサイトでのご注文の場合は,翌々営業日(平日)以降の出荷となります。詳しくは店頭販売員までご確認ください。
  • 在庫状況変動により、すぐに出荷できない場合は、弊社営業担当より速やかにご連絡させて頂きます。
  • 土日・祝日の出荷は行っておりません。

即納モデル、モニター以外 (受注生産モデル、周辺機器)

即納モデル、モニター以外(受注生産モデル・周辺機器) 納期詳細

受注生産のため、弊社にてご決済確認後、通常10~14日前後でお届けとなります。下記の工程並びにお届け日数は目安であり、状況により異なる場合がございます。

受注生産モデル工程
1日目 受注・決済確認
2日目 生産準備
3-5日目 製品の生産
6-12日目 国際輸送 (海外工場から日本へ)
13-14日目 国内輸送
周辺機器
DELLブランド周辺機器 10~14日前後
増設用パーツ(メモリー・バッテリー等) 10~14日前後
他社製ソフトウェア・他社製周辺機器 3~6日前後

配送予定日確認方法

商品

1. 商品ページ内の“お届け予定日の表示”をクリック

お届

2. お届け先の郵便番号を入力

最短の

3. 最短のお届け予定日を表示*      

  *お支払いやご注文のタイミングなどによって、お届け予定日が変更される事がございます。

ご注文時の配送予定日の確認方法

弊社にてご決済確認後、生産・出荷をさせて頂いております。

配送予定日(到着予定)は、ご注文後にお送りしておりますオンラインオーダー番号(JPから始まる15桁の番号)を使って、 下記「オンラインオーダーステータス」 よりご確認いただけます。

また、いずれの製品も配送予定日(到着予定日)は目安であり、輸送・配送状況や以下の場合には、遅れが生じることがございます。

  • 製品や製品パーツの供給不足の場合審査を要する決済方法の場合
  • ご名義/金額相違により、ご入金確認が完了できない場合
  • 離島および一部地域への配達の場合
  • お客様が不在で製品がお届けできない場合(不在票が投函されます)


オーダーステータス(お届け予定案内)

オンラインオーダーステータス及び24時間お届け予定案内電話サービスご利用いただけるのは、お客様のお支払いを弊社で確認をできた翌日からとなりますので、ご注意ください。

個人のお客様向け


個人向けにご利用のお客様は、佐川急便の「スマートクラブ」へ出荷前に事前登録いただくと、出荷後にお届け予定案内メールが佐川急便より送信されます。また「受取り日・時間帯」の変更も可能です。

佐川急便スマートクラブ登録ページはこちら

※お届け予定の案内メールを受け取るには、「スマートクラブ」への登録情報が、Dell.comでご購入された際のお届け先氏名、住所、電話番号と一致する必要がございます。
※法人のお客様向けのお届けは対象外となります。

配送日と時間帯

配送日:平日、土日、祝祭日も配達(事前に曜日、日時の指定はできません)

配達時間:午前9時~午後9時まで(交通事情により多少前後します)

下記の場合は上記お届け日・時間帯に該当しておりません。
 ・悪天候による遅延
 ・交通事情による遅延
 ・お客様がご不在で、製品のお届けが出来ない場合(不在票が投函されます)

※配達日・配達時間については、変更が入る場合がございますので、ご了承ください。

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