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Dellの価格保証

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ベスト プライス保証*

購入日から納品後10日までの期間に当社の販売価格が値下がりした場合は、お客様にベスト プライスを提供することを保証いたします。

以下のプログラムの契約条件をよくお読みください。

Dellの価格保証

安心して購入してください。ベスト プライス*を逃す心配はありません。Dellの価格保証プログラムでは、お客様が購入時に支払った価格と、購入日から納品後10日までの販売価格を比較します。Dellから購入した製品が、購入日から納品後10日までの期間により低い価格にてDell.comで表示された場合は、差額を返金いたします。制限事項*が適用されます。

ステップ1

製品の納品日から10日以内に、Dell.comで購入した同じ製品を探してください。その製品ページリンクを保管してください。

ステップ2

オーダーサポートにアクセスして、カスタマーサポート担当者とリンクを共有してください。購入した製品がより低い価格で販売されていることをカスタマーサポート担当者が確認した後、2つの価格の差額を返金します。
*価格保証プログラムの制限事項

  • Dellの価格保証プログラムの最大購入金額は1,500,000円（税込）です。
  • Dellの価格保証は、Dell.comでの購入日から納品後10日までの期間で1回のみ有効です。これは、Dell.comで販売されている同一の製品にのみ適用されます。返金は各お客様につき最大5台の製品に制限されます。 
  • 製品の納品日から10日以内であれば、返金の申請が可能です。
    価格保証を適用できるお支払い方法は、銀行振込（前払い）かクレジットカードです。
  • 価格保証は、ファイナンス関連のプロモーションを利用して購入した製品には適用されません。また、セット購入、無償アイテム、フルカスタマイズモデル、Dell特定用途製品（過酷な環境や専門性の高い用途、特定のエンタープライズ向けアプリケーションのために設計された高性能ソリューション）、価格設定の誤り、サービスおよび設置、台数限定製品、生産終了製品、クリアランス、アウトレット製品には適用されません。
  • フルカスタマイズモデル、Dell特定用途製品（過酷な環境や専門性の高い用途、特定のエンタープライズ向けアプリケーションのために設計された高性能ソリューション）、Dell Pro、Dell Pro Essential、Dell Pro Education、Dell Chromebook、Dell Pro Rugged、シン クライアント、Dellのサーバーやストレージおよびネットワーキング製品、ソフトウェア、スペアパーツ、他社製周辺機器は対象外です。
  • 個人利用を目的として購入されたお客様が対象です。法人および再販業者は対象外です。
  • 製品の販売価格を下げるために、Dellメンバーシップ割引、クーポン、リベート、Dell Rewardsポイントを後から適用することはできません。
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