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2017年3月30日 02:00
去年9月开始使用戴尔笔记本,有一次开机后突然在“我的电脑”文件夹中显示了一个隐藏的驱动器分区;
由于不清楚这个分区的作用,误将其判断为病毒后使用安全管理软件对该分区进行了格式化,结果导致之后一直无法对电脑进行出场镜像还原。
尽管现在电脑还处在保修期内,但我并不太情愿将电脑送回售后中心进行恢复,因为怕因此丢失个人文件。
在不损失个人文件和现有设置的情况下,我是否可以使用默认镜像将电脑还原(dell电脑系统镜像文件已经下载完成,假如可以不适用外媒介质如U盘,光盘等进行恢复隐藏分区)?
回复(3)
Dell-Jason Xie
15 消息
2017年3月30日 03:00
您好,一般将efi隐藏恢复分区删除后就无法进行引导进行默认的恢复功能哦。
您现在是可以进入系统吗?您说的恢复镜像是官网下载的制作成u盘恢复介质是吗?如果是的话,后续的系统恢复只能自行使用这个进行恢复了哦。恢复后的系统会一般会自行生产新的efi恢复分区,但是应该已经无法进行引导之前的自带的恢复功能了。
hello Dell.
1 Rookie
8 消息
2023年6月25日 03:00
可以恢复出厂功能
首先您可以先尝试用戴尔官方的Dell OS Recovery Tool 软件,将恢复环境刻录到U盘上然后启动U盘,进入恢复环境选用重置并更新选项,恢复分区恢复回来您可以在网上去寻找恢复分区的SWM文件,然后放进恢复分区。当然您不放,只是您无法通过恢复环境来还原原版系统
注意:执行以上操作时请备份好您的个人数据
答案不是这样的,可以通过戴尔官方的工具,只是不能使用原厂的系统
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Dell-Jason Xie
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2017年3月30日 03:00
您好,一般将efi隐藏恢复分区删除后就无法进行引导进行默认的恢复功能哦。
您现在是可以进入系统吗?您说的恢复镜像是官网下载的制作成u盘恢复介质是吗?如果是的话,后续的系统恢复只能自行使用这个进行恢复了哦。恢复后的系统会一般会自行生产新的efi恢复分区,但是应该已经无法进行引导之前的自带的恢复功能了。
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2023年6月25日 03:00
可以恢复出厂功能
首先您可以先尝试用戴尔官方的Dell OS Recovery Tool 软件,将恢复环境刻录到U盘上然后启动U盘,进入恢复环境选用重置并更新选项,恢复分区恢复回来您可以在网上去寻找恢复分区的SWM文件,然后放进恢复分区。当然您不放,只是您无法通过恢复环境来还原原版系统
注意:执行以上操作时请备份好您的个人数据
hello Dell.
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2023年6月25日 03:00
答案不是这样的,可以通过戴尔官方的工具,只是不能使用原厂的系统