Ungelöst
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Alienware 17 Zoll 2014 Probleme
Hallo Leute
Habe seit einiger zeit folgendes Problem es war vorher nur sporadisch doch jetzt ist es dauerhaft .
Sobald ich das Originale ladegerät an den laptop anschliesse bekomme ich folgende fehler meldung
"The acd adaptor currently conected is not supported.system will continue on battery . Press any key..... " Und unten rechts zeigt er an " Wird nicht geladen " vorher hatte ich das problem nur sporadisch aber jetzt dauerhaft . Ich kann denn laptop zwar benutzen aber er läuft sehr sehr langsam spielen ist kaum möglich ! Habe auch schon versucht die batterie abzustöppseln weil ich dachte die ist defekt aber die soll laut test voll in ordnung sein ! Kann es sein das mein ladegerät oder der Connecter am lappi defekt ist ???
hoffe jemand kann mir weiterhelfen
Dell-Martin S
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October 16th, 2017 00:00
Hi polinjo21 ,
den Fehler hört sich in der Tat nach einem Netzteil Fehler an, ich würde sagen zu 80% ist es Netzteil.
Kannst du mir als PN deine Service TAG senden?
Ich würde dann mal schauen ob wir ggf. den Fehler genauer eingrenzen können.
LG Martin
Dell-Martin S
Moderator
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October 17th, 2017 01:00
Hi polinjo21,
vielen Dank für deine Nachricht.
Sage mir bitte was bei dir im BIOS unter AC-Adapter Type steht:
LG Martin