Tremenda decepción Alienware m17 R2 (2015) Fuente de alimentación para una GTX 980m 180W!!! el resto lo coge de la batería.

Gracias José, acabo de adjuntar los datos solicitados al correo. Un saludo y muchas gracias por el interés mostrado y la profesionalidad.

Buenos dias,

yo he intentando ponerme en contacto con servicio técnico, pero no he obtenido respuesta. No me parece lógico que traiga una fuente tant pequeña con el problema que conlleva. Por ejemplo, estoy jugando ahora mismo a The Witcher 3, lo tenía al 100% y lo tengo enchufado y ya va por el 70% despues de una hora de jugar. Ya estoy temiendo, que si la batería no existiera, el portatil no se encendería. Que podemos hacer los clientes que tenemos este problema?

Un saludo

Sabes si a partir de estos problemas están entregando los nuevos alienware con la nueva fuente para no tener problemas con la 980 me puedes informar gracias

@Cesarín

Si aún después de una actualización del BIOS tienes problemas.

Puedes enviarme un mensaje privado con tu etiqueta de servicio, así poder evaluar que opciones tenemos.

Gracias José por tu profesionalidad, como le comenté por correo a tu compañero, estoy probando la solución que me dísteis y me pondré en contacto con él, pero de momento todo va perfecto. Saludos.

Hola Buenas Alienware-Jose, tengo el mismo problema que Cesarín y que Koelle. Acabo de comprar el alienware 17 a Reino Unido, (ahora mismo están tramitando el cambio de titularidad de garantía), y me encuentro que con la BIOS ya actualizada a la 04, me siguen faltando bastantes FPSs que deberían estar ahí en los juegos, además se produce de vez en cuando un efecto de tirones en los mismos como si le costara tirar de ellos (cosa imposible con este equipo) creo que eso es el Throttle ese. A ver si me podeis dar una solución, por que por lo visto con la fuente de 240W se soluciona todo este problema.

Alguien ha tenido este experiencia con el AW 15? La verdad revisando la distirbución de USA, lo estan despachando con 180W aún. Yo lo compré en Chile y tambien tengo los 180W. Espero no tener el problema porque lo uso para ingeniería (por aca hay que comprarse un laptop de juegos para poder tener una buena máquina).

Un punto que me llama la antencion es que el cargador de 180W me entrega casi 10 A. A los 240W son 12A. Es un monton de corriente para una placa de circuitos....efectivamente este laptop aguanta esa corriente circulando a la MB?!

saludos

Hola tengo semana y media de comprar mi Alienware 17 y me sucedió lo mismo, estoy preocupado. que debo hacer para gestionar el cambio de la fuente.

Gracias

soy dueño de un alienware, y me dá envidia sana el rendimiento precio de los msi que he visto a mis amistades, han pagado bastante menos teniendo maquinas mejor hechas superando con creces a alienware, lástima que muchos éramos clientes fieles y los recortes que han hecho les deben estar pasando factura, de mi grupo de gamers TODOS han malvendido sus alienwares a los dos años invirtiendo en msi, una pena, porque antes alien era lo mejor, pero se han descuidado mucho.