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NX3500 FluidFS login failed

Buenos días,

En la empresa tenemos un sistema de almacenamiento NAS formado por 2 nodos PowerVault NX3500 y una cabina de discos MD3200i. Hasta ahora siempre habíamos gestionado el NAS a través de la ip de gestión (Nas Management VIP) via navegador, pero tras un reinicio esto no es posible. Si trato de entrar en los NX3500 para analizar los logs, veo que tienen arrancado el FluidFS v.3.0-940120 bajo Centos 5.9, pero no puedo hacer login con ningún usuario.

No funciona ninguno de los user que tenía definidos en el Nas, ni tampoco los que indica el manual:

user: Administrator  y  passwd: Stor@ge!

user: admin y passwd: password

Tampoco funciona el user 'cli'  , que vuelve de nuevo al login.

Esto ocurre en los dos nodos NX3500.

Muchas gracias anticipadas por vuestra ayuda. Un saludo.

 

 

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Re: NX3500 FluidFS login failed

Hola @cso2,


Entiendo que la IP no ha cambiado y sigue accesible a nivel de ping ¿correcto? (Es decir, no tenemos un DHCP de por medio que nos haya podido cambiar la IP).


En el manual de usuario se detallan diferentes métodos de conexión: Web Client, VGA Console, SSH con y sin Password. ¿has probado todos los que son viables? Por ejemplo, la VGA console es acceso OnSite y el SSH sin password te permite usar SSH para hacer un bypass del login. 


Adicionalmente a esto, la NX3500 puede funcionar con diferentes autoridades de autentificación: Active Directory, NIS, LDAP,... ¿tenéis configurada alguna de estas fuentes de autentificación?

 

A propósito, el acceso CLI a través de un cliente SSH (como Putty) para conectar a la IP de adminsitrador usa la password definida durante el "Setup Wizard" de inicio (pudisteis haberlo personalizado en su defecto). Pero si no, por defecto es "admin" y "Stor@ge!". Pruébalo también y coméntame el resultado porque la combinación que has probado creo que es otra.

 

Si nada de esto funciona, los métodos para entrar "a la fuerza" requieren usar el "Firmware reset" y la reinstalación del sistema operativo desde el resource DVD. Pero ambas opciones son destructivas: se destruye toda la información actual del cluster e IP del controlador y se restablece el controlador a los valores de fábrica.

 

Un saludo.

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 Diego López
 
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