Alterar nome de usuário aqui na Comunidade

Prezados,

Já fiz alteração do nome de usuário aqui na Comunidade mas não está sendo efetivamente alterado.

Em "Configurações / Opções do Perfil / Informações básicas / Nome", faço a alteração de nome de usuário e então salvo, onde aparece uma caixa verde dizendo:

"Seu perfil foi atualizado. Pode levar até 10 minutos para que as alterações entrem em vigor."

Porém, isto efetivamente não está ocorrendo, porque há dias que tento esta alteração e o problema permanece, mesmo em outros computadores e navegadores (ou seja, não é uma questão de limpeza de cache do navegador).

Obrigado.