Compra dell Inspiron

Boa tarde amigos,

Realizei a compra de um computador DELL inspiron 7000.

No momento da compra, havia um comunicado que ao realizar a compra, estaria automaticamente com um crédito de alguns reais para realizar downloads de determinados aplicativos e programas que seriam pagos.

Agora que o computador chegou, não sei como faço para proceder o download dos programas sem custo adicional.

Alguem poderia me ajudar? Agradecido.