Compras via fone!!

Estou tentando comprar um dell Inspiron há alguns dias, mas não consigo por que quero comprar pelo fone, ouvi dizer que posso conseguir algumas vantagens, mas o meu horário e o da Central da Dell não se encaixam, quando chego já não estão mais atendendo tentei de tarde tbm não consegui, alguém sabe de algum outro meio ou outro número de telefone que atenda em outro horário ou que atenda tbm aos sábados?!! Assim não dá, como vou fazer a compra se não consigo ser atendida?!! Desde já agradeço....