Dell Experts

Olá, 

Procuro solicito uma resposta ao pessoal do programa Dell Experts a alguns meses, trocou atendente e não tenho informação alguma sobre um resgate que efetuei com a pontuação das indicações que fiz. 

Acessei o sistema e solicitei um HD Externo que estava disponível + um kit teclado e mouse sem fio. Isso foi em 05-07-2016. a Fernanda que hoje me atende solicitou ao departamento que nos ajudassem, mas até hoje não tivemos respostas. Foi solicitado para ALINE JONG e Benhur Leal. Assim fica complicado ser um parceiro, não pedi para entrar no programa, me foi oferecido em uma indicação que estava fazendo, antes tinha indicado a Dell algumas vezes.

Se não for entregar os produtos favor estornar a pontuação, vou tentar mais uma vez um resgate. 

Fico no Aguardo de uma solução. 

Natanael Ferreira.