Erro do vendedor e minha empresa que paga o pato...

EFETUEI UM PEDIDO E O MESMO FOI APROVADO E ENVIADO PARA PRODUÇÃO NO DIA 09/03/2015 E A PREVISÃO PARA ENTREGA ERA DIA 18/03/2015 PORÉM VERIFIQUEI NO SITE NO DIA 13/03/2015 E O PEDIDO ESTAVA CANCELADO POR MOTIVO DE ALGUM ERRO DO VENDEDOR SENDO QUE O MESMO JÁ ESTAVA PAGO E PARA MINHA SURPRESA RECEBO UM E-MAIL NO DIA 13/03/2015 COM UM NOVO PEDIDO E COM UM PRAZO DE ENTREGA BEM MAIOR DO QUAL NEM FUI INFORMADO SE EU IRIA QUERER OU NÃO.

SOLICITO UMA SOLUÇÃO URGENTE POIS NÃO POSSO ESPERAR QUASE 1 MÊS PARA RECEBER O PEDIDO.