Ungelöst
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Realtek-Audiochip im Inspiron 3847 - Win 8.1 64 bit - keine Audioausgabe - Lautsprecher bleiben stumm
Hallo.
Dem gerade gelieferten Inspiron 3847 ist kein Ton zu entlocken. Ich habe bereits den neuesten Realtek-Treiber installiert - was aber nichts half.
Hat jemand das gleiche Problem gelöst??
Würde mich freuen, Vorschläge zu bekommen.
DELL-Martin M
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November 28th, 2014 00:00
Hallo Helmut,
kontrolliere bitte zuerst, ob das Audiogerät im Gerätemanager richtig erkannt wird und ob er auch aktiviert ist.
Dann kontrolliere, ob die Lautstärke richtig eingestellt wird.
Teste bitte die Lautsprecher in beiden Audio-Buchsen (hinter und vorne).
Falls es möglich ist, teste bitte deine Lautsprecher mit einem anderen Gerät oder deinen Computer mit anderen Lautsprecher/Kopfhörer, damit wird Lautsprecherproblem ausschliessen können.
Viele Grüße
Martin