Não Resolvido
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Vostro 260s Trava ao iniciar qualquer SO
Olá, alguém poderia me ajudar...
Meu desktop trava na tela de inicialização de qualquer SO: Windows XP, 7, 8, Ubunto, Kubunto, Mandriva...etc.
Fiz o diagnostico e não foi detectado nenhum problema.
O que pode está acontecendo?
Lain1
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21 de dezembro de 2012 16:00
Tente limpar os contatos de memoria, inverter os cabos do ODD com o HDD e tente instalar o O.S e verifique se o problema irá persistir
tivinicius
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8 de fevereiro de 2013 14:00
Boa noite amigo!
Cara estou exatamente com o mesmo problema....
vc encontrou algum tipo de solução?
Fdelu
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28 de março de 2013 09:00
Entra na BIOS, e verifica se o HD está detectado.
Quando vc tenta instalar aparece alguma mensagem de erro? se aparecer da uma procurada nos sites, especialmente o fórum da Microsoft.
vc ja testou em outro HD? depois de fazer o teste de cabos que o cloega falou, tenta trocar o HD até pq nas maquinas da Dell é facil trocar.
Outr coisa q vc tem q ver é o SATA operation se foi pra Win XP vc tem q deixar a opção em ATA e se for pra Win Vista, 7, e 8 em AHCI.
Espero ter ajudado um pouco.
William Master
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7 de abril de 2013 17:00
Provalvelmente é problema no HD, ou nas configurações com Fdelu falou.
Acho que o teste de fazer uma substituição de HD seria bem eficiente pra diagnosticar o problema....?
Você pode entrar em modo seguro também ou no Prompt e rodar um CHDSK
Pode ser problema com os cabos do HD, se for Flat Cable é bem possivel, e cabo SATA acontece as vezes de quebrar.
Você pode verificar também se o cabo da fonte está passando enrgia certa para o HD, aqui em casa tiver de trocar a fonte pois os encaixes se desgataram de tantas trocas de HD e os pinos já não fechavam direito, o computador toda não reconhecia o HD.
Marcilioag
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17 de abril de 2013 18:00
Pessoal,
O Vostro 260 slim anda tendo muito problema de HD, segundo fontes confidenciais. No meu caso, a frustraçao foi grande, pois após 30 dias do vencimento da garantia, fui "premiado" com uma falha irrecuperavel de HD (codigo 2000-0141). Liguei pro suporte tecnico, mas foram muito limitados no atendimento e nada de concreto evoluiu. Ou seja, computador adquirido em março-12, e já com HD detonado. Detalhe importante, eu uso muito pouco o PC, o que aumenta a frustraçao. Só tenho a dizer, adeus DELL
DELL-Marlon J
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19 de abril de 2013 17:00
MarcilioAG, alguns componentes internos dos equipamentos DELL, não são fabricados pela DELL, que seria o caso de um HD também.
A garantia que passamos ao cliente, é indicada pelo fabricante do componente, e realmente, componentes mecânicos como um HD podem apresentar problemas por vários fatores, desde estática, aterramento, uso, oscilação na rede elétrica... enfim, vários fatores.
Trabalho no suporte da DELL e estou sendo muito sincero com você... não temos um histórico de problemas com HDs da linha Vostro 260 como você informado.
Se houver algo que eu possa ajudar, estou à disposição.
DZAN25
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14 de maio de 2013 15:00
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Alexvp
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1 de setembro de 2016 07:00
O problema está na placa de rede, Desativa ela na bios que voilá, só ir para o abraço!
renata2099
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8 de fevereiro de 2019 09:00
Infolango
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2 de maio de 2019 17:00
Doni7
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4 de janeiro de 2024 22:21
@Alexvp Salvou meu dia. Muitíssimo obrigado. Muito sucesso pra você.