Dell E2014T Touchproblem, Schläft

Hallo Freunde,

der Dell E2014T ist wohl von einigen Probleme geplagt. Der Support hat mein gerät aber ohne Probleme ausgetausch, habe mehrere dieser Displays im einsatz.

Nun zum Problem welches schon lange besteht:

Ich nutze den Touchscreen beim Start ohne Probleme, aber sobald ich längere zeit nicht auf bildschirm Tippe dann braucht der Tochscreen mehrere Tippversuche bis er endlich wieder befehle annimmt. Ist für meine aufgaben echt unangenehm. Wenn er einmal reagiert dann auch ohne Probleme und zügig aber nach längeren Warten kommt einfach keine Reaktion ihne 5-6 mal aufs Bild zu tippen bis er wieder reagiert. Habt ihr ideen ?
 Als wenn er eingeschlafen ist.

dank euch