Não Resolvido
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Dell P2414H - linhas verticais
Boa tarde,
obtive um monitor P2414H à cerca de um ano, e hoje deparo-me com duas linhas verticais : uma azul e uma magenta, conforme imagens em anexo.
Qual o procedimento que devo seguir para obter assistência de garantia?
Obrigada,
Ana Duarte.
Dell-Ananda S
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17 de maio de 2017 13:00
Oi, AnaSofiaD.
O ideal é entrar em contato com nosso Suporte Técnico pelo 0800-970-3355 e solicitar o diagnóstico.
Se o monitor foi comprado junto com uma máquina Dell, você pode informar a etiqueta de serviço da máquina como referência. Se foi apenas o monitor, informe a ordem de compra dele para que os técnicos possam localizá-lo em nosso sistema ;)