Já procurei o suporte da Dell e realizei todos esses testes e o problema foi verificado no Monitor. Já foi aberto um processo para resolver meu problema e já estou sendo atendido pela Dell. Muito obrigado pela resposta Ananda !
Execute os diagnósticos conforme o artigo do link abaixo para podermos analisar se o problema está com o monitor ou com o computador conectado a ele: http://dell.to/2oarczg
Dell-Ananda S
Moderator
Moderator
•
3.3K Mensagens
0
7 de abril de 2017 11:00
Perfeito! Ficamos à disposição ;)
junior589
3 Mensagens
0
7 de abril de 2017 11:00
Já procurei o suporte da Dell e realizei todos esses testes e o problema foi verificado no Monitor. Já foi aberto um processo para resolver meu problema e já estou sendo atendido pela Dell. Muito obrigado pela resposta Ananda !
Dell-Ananda S
Moderator
Moderator
•
3.3K Mensagens
0
7 de abril de 2017 11:00
Olá, Junior.
Execute os diagnósticos conforme o artigo do link abaixo para podermos analisar se o problema está com o monitor ou com o computador conectado a ele: http://dell.to/2oarczg