Ungelöst
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Tote Pixel DELL U2312HM
Hallo,
ich habe Mitte 2012 den besagten Monitor bei einem Online-Händler gekauft. Vor ein paar Monaten haben sich allerdings einige tote Pixel am linken, unteren Rand gebildet. Diese sind leider gut sichtbar, denn sie verlaufen senkrecht hoch richtung Bildmitte. Ich habe schon mehrfach sowohl mit Ihrem Support, als auch mit dem Support des Händlers telefoniert. Keiner konnte mir weiterhelfen (oder wollte auch nicht helfen). Die Rechnung ist vorhanden, allerdings ist auf dieser keine Dell-relevante Information enthalten. Außerdem ist der Karton auch leider nicht mehr vorhanden.
Ich bin leider mit meinem Latein am Ende und weiß nicht wirklich was ich machen soll.
Ich mochte diesen Bildschirm sehr, jetzt steht er nur noch in der Ecke rum und wird nicht mehr genutzt.
Ich hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen