Ungelöst
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U2711 Service Tag wird nicht erkannt
Hallo !
Das Dell System erkennt meinen Service Tag nicht. Das Gerät befindet sich im Garantiezeitraum. Was kann ich tun?
Kaufdatum 2011 über Cyberport
Danke für die Hilfe
mtxAlois1
16 Nachrichten
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September 29th, 2013 11:00
Hallo,
1.) Entweder an die Dell Hotline wenden und es telefonisch klären
2.) deinen Verkäufer (Cyberport) kontaktieren
3.) oder wenn du mir deine Service Tag und Kontaktdaten per PN/Mails schickst kann ich dir auch weiter helfen.
DerStefan
1 Nachricht
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October 21st, 2013 10:00
Hallo mtxAloishat,
ich habe auch das gleiche Problem mit meinem 2713Hb,
Wäre es möglich mir auch zu helfen?
Danke und Grüße
Christian
Paddy90
4 Nachrichten
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October 30th, 2013 07:00
Hallo,
Ich habe leider das gleiche Problem mit meinem Dell 2713H, den ich vor ein paar Wochen auf Amazon gekauft hatte.
Bei der Hotline hatte ich bereits vor etwa einer Woche angerufen, nur habe ich bis jetzt noch nichts davon gehört und der Service Tag geht leider immer noch nicht.
Thorbina91
1 Nachricht
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September 29th, 2016 12:00
Hallo :),
Meine Sevice Tag oder die Service Nummer wird vom System auch nicht erkannt. Bei der Hotline war ich zu ungeduldig. Kann ich meine Service Nummern per PN schicken?
Würde mich freuen, denn ich weiß nicht mehr genau wann ich den Monitor UP3216Q gekauft habe und ob der noch Garantie hat.
Viele Grüße