Não Resolvido
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Venue 8 3830 Micro-USB cabo de alimentação não se mantem conectado e a bateria não carrega
Não estou conseguindo carregar meu tablet.
Gostaria de receber suporte técnico para solucionar o problema.
Aguardo retorno.
Grata,
Wilma Miranda
Dell-Ananda S
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29 de junho de 2017 14:00
Oi, Wilma.
Se a gente ainda puder te ajudar, me manda por mensagem privada a etiqueta de serviço do teu Venue?
Wilma Miranda
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29 de junho de 2017 14:00
Olá Ananda
espero que possam me ajudar, pois utilizo o Tablet como ferramenta de trabalho e estou há quase 30 dias sem poder utilizá-lo.
Etiqueta de serviço: 275552
Dell-Ananda S
Moderator
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3 de julho de 2017 13:00
Obrigada, Wilma.
Pode me confirmar a etiqueta? Ela deve ter 7 caracteres (podendo ser letras e números).
Wilma Miranda
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26 de julho de 2017 16:00
Olá Ananda,
segue novamente o nº da etiqueta do Tablet: T02D001.
Aguardo seu retorno o mais rápido possível pois dependo do aparelho para executar funções do meu trabalho.
Grata,
Wilma Miranda