Não Resolvido
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hd externo
a entrada do hd portátil quebrou gostaria de saber se tem conserto ?
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a entrada do hd portátil quebrou gostaria de saber se tem conserto ?
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Dell-Ananda S
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16 de maio de 2016 12:00
Olá, junelulio!
Em caso de danos cobertos pela garantia do dispositivo, no caso de HDs portáteis, o item é trocado por inteiro.
Esse teu HD foi adquirido no nosso site ou com alguma loja parceira da Dell?
junejulio
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16 de maio de 2016 12:00
foi no site
Dell-Ananda S
Moderator
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16 de maio de 2016 13:00
Pode me encaminhar por mensagem privada o número da ordem de compra?
junejulio
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16 de maio de 2016 13:00
está localizado em qual lugar isso?
Dell-Ananda S
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16 de maio de 2016 15:00
Na própria nota fiscal e no email de confirmação da compra.
junejulio
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14 de julho de 2016 17:00
seria o numero do pedido?