DELL 968 - Druckschlitten blockiert

Hallo, ich habe einen DELL 968, der erst seine Ausdrucke ganz normal ausdruckt und wenn er mit der letzten Seite fertig ist, kommt die Meldung "Druckschlitten blockiert".Ich habe mich auch schon an die Anweisungen von DELL gehalten und in den Drucker hineingeschaut. der Druckschlitten lässt sich spielend leicht hin und her schieben. Ich bestätige die Meldung und kann dann weiterdrucken. Woran kann das liegen und wie bekomme ich es hin, dass die Fehlermeldung nicht mehr kommt? Angeschlossen ist der Drucker an einem Win7 64bit Betriebssystem. Der Druckertreiber ist neu installiert.

Vielen Dank für Eure Antwort!

Tobias