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1766

July 18th, 2017 13:00

DELL- E525W - permanente Fehlermeldung nach knapp über 1 Jahr -> gelben Toner tauschen

Hallo zusammen, mein DELL-Drucker E525W funktioniert nicht mehr.Er zeigt ständig an, dass der gelbe Toner leer ist. Den Toner hab ich bereits zweimal getauscht. Die Anzeige bleibt dennoch erhalten. Die sonstigen Abhilfemaßnahmen, welche in der Onlinehilfe bzw, im Forum angegeben sind (Reinigung, etc.) habe ich bereits durchgeführt. Das Problem besteht dennoch weiterhin. Hat jemand von den Dell-Spezialisten noch eine Idee? Danke!

2 Nachrichten

July 23rd, 2017 13:00

Displayanzeige:

Auf dem Display steht

"Toner ersetzen

093-930 Drucker

Ersetzen

Gelbe Tonerkassette"

Welche Möglichkeiten gibt es noch?

Grüße,

Andreas

(Bearbeitet)

Moderator

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3.3K Nachrichten

July 24th, 2017 00:00

Hallo Andreas,

schickst du mir bitte deine Service TAG und deine Kontaktdaten als PN.

Ich schaue was ich machen kann.

LG Martin

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